请确认是否中病毒了？病毒文件删除了相应的DLL文件，会造成打开管理工具，控制台出现空白情况。
可以用系统安装光盘来尝试修复一下。
方法如下：
一个Windows用来验证系统文件完整性并修复系统文件的使用小工具)就可以了. XP中, 点击"开始-运行",输入"cmd",打开"命
令提示符"窗口,在光标提示后输入SFC,回车后,变可打开系统文件检查器.例如"sfc/scannow"是检查当前的系统文件是否有损
坏,版本是否正确,如果发生错误,程序会要求你插入XP安装光盘来修复或者替换不正确的文件.如果Dllcache文件夹被破坏后
者不可用, 还可以使用"sfc/scanonce"或者"sfc/scanboot"命令修复文件夹的内容以保证系统的安全性和稳定性.
/SCANNOW 立即扫描所有受保护的系统文件 /SCANNONCE 下次启动时扫描所有受保护的系统文件。 /SCANBOOT
每次启动时扫描所有受保护的系统文件。 /REVERT 将扫描返回到默认设置 /PURGECACHE 清楚文件缓 /CACHESIZE=x
设置文件缓存大小
