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电池有红叉,要求更换电池 RRS feed

  • 问题

  • 我的本本是惠普CQ-40,使用时间还没有一年,今天打开电脑突然看见电池的标志有红叉且闪烁,说更换电池。。接上电源虽然不闪烁,但是还是有红叉且要求更换电池。

      用buttery check,结果是“更换"..但是我才使用不到一年。。

    之前有几次是用到没电自动关机,

    以前可以支撑时间1个多小时,现在半个小时都用不了。

    我郁闷死

    2011年5月3日 8:44

答案

  • 连接外接电源后无法充电吗?如果无法充电请联系笔记本制造商调换电池,一年内应该可以享受质保。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "fiona宝"
     
    我的本本是惠普CQ-40,使用时间还没有一年,今天打开电脑突然看见电池的标志有红叉且闪烁,说更换电池。。接上电源虽然不闪烁,但是还是有红叉且要求更换电池。
     
     
    2011年5月3日 21:40
  • 您好,

    鉴于您所描述的问题,  应该是由于笔记本电池损坏导致的,您可以将笔记本送至原厂检修或者要求更换电池。具体的维修地点,您可以参HP 的官方网站。

     

    感谢您的理解


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    2011年5月5日 8:05

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  • 连接外接电源后无法充电吗?如果无法充电请联系笔记本制造商调换电池,一年内应该可以享受质保。
     
    --
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    2011年5月3日 21:40
  • 您好,

    鉴于您所描述的问题,  应该是由于笔记本电池损坏导致的,您可以将笔记本送至原厂检修或者要求更换电池。具体的维修地点,您可以参HP 的官方网站。

     

    感谢您的理解


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