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WIN10电脑经常蓝屏 错误报告求个大佬帮忙看看 RRS feed

  • 问题

  • Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.19494.1001 AMD64
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    Loading Dump File [C:\Windows\minidump\112319-9265-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available
    
    Error: Change all symbol paths attempts to access '.sympath \\192.168.1.1\Symbols\MyProject\1.1.1.1' failed: 0x3 - 系统找不到指定的路径。
    
    ************* Path validation summary **************
    Response                         Time (ms)     Location
    Error                                          .sympath \\192.168.1.1\Symbols\MyProject\1.1.1.1
    Deferred                                       cache*D:\Symbols
    Deferred                                       srv*
    Symbol search path is: .sympath \\192.168.1.1\Symbols\MyProject\1.1.1.1;cache*D:\Symbols;srv*
    Executable search path is: 
    Windows 10 Kernel Version 18363 MP (8 procs) Free x64
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
    Machine Name:
    Kernel base = 0xfffff805`06c00000 PsLoadedModuleList = 0xfffff805`07048210
    Debug session time: Sat Nov 23 22:28:40.554 2019 (UTC + 8:00)
    System Uptime: 0 days 0:00:03.361
    Loading Kernel Symbols
    ..
    
    Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long.
    Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols.
    
    .............................................................
    ..
    Loading User Symbols
    Mini Kernel Dump does not contain unloaded driver list
    For analysis of this file, run !analyze -v
    nt!WheapCreateLiveTriageDump+0x7b:
    fffff805`0751bebb 48895c2438      mov     qword ptr [rsp+38h],rbx ss:0018:ffffba8b`448b84d8=ffffa70500000b60
    0: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************
    
    WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
    A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
    source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
    WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
    Arguments:
    Arg1: 0000000000000007, BOOT Error
    Arg2: ffffa705f644b038, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
    Arg3: 0000000000000000
    Arg4: 0000000000000000
    
    Debugging Details:
    ------------------
    
    fffff8050702a3c8: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
    
    KEY_VALUES_STRING: 1
    
        Key  : Analysis.CPU.Sec
        Value: 1
    
        Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
        Value: Create: 8007007e on DESKTOP-RDHNTA6
    
        Key  : Analysis.DebugData
        Value: CreateObject
    
        Key  : Analysis.DebugModel
        Value: CreateObject
    
        Key  : Analysis.Elapsed.Sec
        Value: 5
    
        Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
        Value: 87
    
        Key  : Analysis.System
        Value: CreateObject
    
    
    BUGCHECK_CODE:  124
    
    BUGCHECK_P1: 7
    
    BUGCHECK_P2: ffffa705f644b038
    
    BUGCHECK_P3: 0
    
    BUGCHECK_P4: 0
    
    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
    
    PROCESS_NAME:  System
    
    STACK_TEXT:  
    ffffba8b`448b84a0 fffff805`071b1279 : ffffa705`f2ea8040 ffffa705`f644b010 ffffa705`f1e7b010 fffff805`00000000 : nt!WheapCreateLiveTriageDump+0x7b
    ffffba8b`448b89d0 fffff805`06f40f88 : ffffa705`f644b010 fffff805`06d07a74 00000000`00000000 ffffda8c`00000000 : nt!WheapCreateTriageDumpFromPreviousSession+0x2d
    ffffba8b`448b8a00 fffff805`06f42f6b : fffff805`07030b80 fffff805`06f42f40 ffffa705`f1e7b010 fffff805`07377590 : nt!WheapProcessWorkQueueItem+0x48
    ffffba8b`448b8a40 fffff805`06cbd465 : ffffa705`f1e7b010 ffffa705`f2ea8040 ffffa705`f1e7b000 ffffa705`f612e668 : nt!WheapWorkQueueWorkerRoutine+0x2b
    ffffba8b`448b8a70 fffff805`06d2a725 : ffffa705`f2ea8040 00000000`00000080 ffffa705`f1ea2040 000024ef`bd9bbfff : nt!ExpWorkerThread+0x105
    ffffba8b`448b8b10 fffff805`06dc886a : ffff9480`34ea0180 ffffa705`f2ea8040 fffff805`06d2a6d0 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
    ffffba8b`448b8b60 00000000`00000000 : ffffba8b`448b9000 ffffba8b`448b2000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x2a
    
    
    MODULE_NAME: GenuineIntel
    
    IMAGE_NAME:  GenuineIntel.sys
    
    STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb
    
    FAILURE_BUCKET_ID:  0x124_GenuineIntel__UNKNOWN
    
    OSPLATFORM_TYPE:  x64
    
    OSNAME:  Windows 10
    
    FAILURE_ID_HASH:  {d4ff8356-accf-463b-abb8-12a20b1a031a}
    
    Followup:     MachineOwner
    ---------
    
    0: kd> lmvm GenuineIntel
    Browse full module list
    start             end                 module name
    Mini Kernel Dump does not contain unloaded dr
    2019年11月23日 15:26

全部回复

  • 你好,

    根据这个蓝屏的信息,WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)124停止是与CPU相关的。可能是超频了。还要检查你的CPU冷却系统是否安装正确。就像信息所说A fatal hardware error has occurred. 发生了一个致命的硬件错误。

    我们可以做一下的一些步骤:

    1. 从厂商的官网,下载重新安装你的显卡和主板的驱动程序。
    2. 开机进入BIOS(可能开机按F12或者Delete),进入后恢复一下BIOS的默认设置。

    如果还是有问题,我建议第一先检查系统更新,来更新一下系统版本,第二查看是否有新的BIOS固件版本可以安装。

    如果上方步骤有问题,那么您需要检测硬件了,尤其是CPU

    希望对您有帮助,如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。


    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2019年11月25日 6:13
  • 你好,

    几天没收到你的留言了, 请问问题又什么进展吗?

    我正在建议有帮助的答复为 "答案"。如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。


    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束,之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》,把握良机完成云迁移并实现业务现代化。


    2019年12月6日 9:53