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WIN10电脑经常蓝屏 错误报告求个大佬帮忙看看

问题
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Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.19494.1001 AMD64 Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved. Loading Dump File [C:\Windows\minidump\112319-9265-01.dmp] Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available Error: Change all symbol paths attempts to access '.sympath \\192.168.1.1\Symbols\MyProject\1.1.1.1' failed: 0x3 - 系统找不到指定的路径。 ************* Path validation summary ************** Response Time (ms) Location Error .sympath \\192.168.1.1\Symbols\MyProject\1.1.1.1 Deferred cache*D:\Symbols Deferred srv* Symbol search path is: .sympath \\192.168.1.1\Symbols\MyProject\1.1.1.1;cache*D:\Symbols;srv* Executable search path is: Windows 10 Kernel Version 18363 MP (8 procs) Free x64 Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Machine Name: Kernel base = 0xfffff805`06c00000 PsLoadedModuleList = 0xfffff805`07048210 Debug session time: Sat Nov 23 22:28:40.554 2019 (UTC + 8:00) System Uptime: 0 days 0:00:03.361 Loading Kernel Symbols .. Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long. Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols. ............................................................. .. Loading User Symbols Mini Kernel Dump does not contain unloaded driver list For analysis of this file, run !analyze -v nt!WheapCreateLiveTriageDump+0x7b: fffff805`0751bebb 48895c2438 mov qword ptr [rsp+38h],rbx ss:0018:ffffba8b`448b84d8=ffffa70500000b60 0: kd> !analyze -v ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124) A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon. Arguments: Arg1: 0000000000000007, BOOT Error Arg2: ffffa705f644b038, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure. Arg3: 0000000000000000 Arg4: 0000000000000000 Debugging Details: ------------------ fffff8050702a3c8: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock KEY_VALUES_STRING: 1 Key : Analysis.CPU.Sec Value: 1 Key : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP Value: Create: 8007007e on DESKTOP-RDHNTA6 Key : Analysis.DebugData Value: CreateObject Key : Analysis.DebugModel Value: CreateObject Key : Analysis.Elapsed.Sec Value: 5 Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb Value: 87 Key : Analysis.System Value: CreateObject BUGCHECK_CODE: 124 BUGCHECK_P1: 7 BUGCHECK_P2: ffffa705f644b038 BUGCHECK_P3: 0 BUGCHECK_P4: 0 CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 PROCESS_NAME: System STACK_TEXT: ffffba8b`448b84a0 fffff805`071b1279 : ffffa705`f2ea8040 ffffa705`f644b010 ffffa705`f1e7b010 fffff805`00000000 : nt!WheapCreateLiveTriageDump+0x7b ffffba8b`448b89d0 fffff805`06f40f88 : ffffa705`f644b010 fffff805`06d07a74 00000000`00000000 ffffda8c`00000000 : nt!WheapCreateTriageDumpFromPreviousSession+0x2d ffffba8b`448b8a00 fffff805`06f42f6b : fffff805`07030b80 fffff805`06f42f40 ffffa705`f1e7b010 fffff805`07377590 : nt!WheapProcessWorkQueueItem+0x48 ffffba8b`448b8a40 fffff805`06cbd465 : ffffa705`f1e7b010 ffffa705`f2ea8040 ffffa705`f1e7b000 ffffa705`f612e668 : nt!WheapWorkQueueWorkerRoutine+0x2b ffffba8b`448b8a70 fffff805`06d2a725 : ffffa705`f2ea8040 00000000`00000080 ffffa705`f1ea2040 000024ef`bd9bbfff : nt!ExpWorkerThread+0x105 ffffba8b`448b8b10 fffff805`06dc886a : ffff9480`34ea0180 ffffa705`f2ea8040 fffff805`06d2a6d0 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55 ffffba8b`448b8b60 00000000`00000000 : ffffba8b`448b9000 ffffba8b`448b2000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x2a MODULE_NAME: GenuineIntel IMAGE_NAME: GenuineIntel.sys STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_GenuineIntel__UNKNOWN OSPLATFORM_TYPE: x64 OSNAME: Windows 10 FAILURE_ID_HASH: {d4ff8356-accf-463b-abb8-12a20b1a031a} Followup: MachineOwner --------- 0: kd> lmvm GenuineIntel Browse full module list start end module name Mini Kernel Dump does not contain unloaded dr
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你好,
根据这个蓝屏的信息,WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124),124停止是与CPU相关的。可能是超频了。还要检查你的CPU冷却系统是否安装正确。就像信息所说A fatal hardware error has occurred. 发生了一个致命的硬件错误。
我们可以做一下的一些步骤:
- 从厂商的官网,下载重新安装你的显卡和主板的驱动程序。
- 开机进入BIOS(可能开机按F12或者Delete键),进入后恢复一下BIOS的默认设置。
如果还是有问题,我建议第一先检查系统更新,来更新一下系统版本,第二查看是否有新的BIOS固件版本可以安装。
如果上方步骤有问题,那么您需要检测硬件了,尤其是CPU。
希望对您有帮助,如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。
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- 已建议为答案 Carl FanMicrosoft contingent staff 2019年12月6日 9:53
- 已编辑 Carl FanMicrosoft contingent staff 2020年1月17日 9:46
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你好,
几天没收到你的留言了, 请问问题又什么进展吗?
我正在建议有帮助的答复为 "答案"。如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。
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- 已建议为答案 Carl FanMicrosoft contingent staff 2019年12月9日 1:46
- 已编辑 Carl FanMicrosoft contingent staff 2020年1月17日 9:46