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lync客户端通话时的信号图标网络质量检测原理 RRS feed

  • 问题

  • 公司用户在公司内网使用lync参加语音会议时,客户端的信号图标经常变黄或红,提示网络质量不好。请问这个信号的检测机制是什么?具体是指从用户的客户端到什么地方网络质量不好呢?
    2019年4月6日 1:10

答案

  • 您好,

    在使用Lync客户端进行语音通话时,客户端的信号图标正常用来判断并显示该通话的语音质量。

    Lync的通话质量是通过检测通话过程中不同的质量指标来综合判断的,如带宽、丢包率、MOS等等。在Lync环境中,微软通过呼叫质量仪表盘(CQD)来方便管理员来查看呼叫质量的详细信息。

    在您的环境中,如果您使用的SFB online环境,您可以直接通过SFB 管理中心通过CQD来查看呼叫的详细信息。如果您使用的是SFB本地环境,我们建议您部署CQD,然后通过CQD来查看详情并解决问题。有关CQD的详细信息,您可以查看以下官方文档:Call Quality Dashboard for Skype for Business Server

    此致,

    Evan Jiang


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    2019年4月8日 5:55
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