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我的VISTA怎么老是断网?? RRS feed

  • 问题

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    我是VISTA家庭高级版,服务商是长城宽带。

    我发线我的网络近期总是出问题,最常见的问题就是QQ能上,但是IE、Chrome、瑞星等其他软件都不能上网。这个问题我曾经咨询过海尔工程师,他告诉我说把IE选项卡里的高级设置还原,我照做了但是只有那一次管用,后来我用这种方法就没作用了;我还试过重启电脑,但是目前也不管用了。

    我诊断和修复网络,显示问题为:“无法与DNS服务器通信(网络诊断对远程主机执行了Ping操作,但未收到响应)”!

    我想知道这是怎么回事儿?

    还有,我发现我的网速现在越来越慢了,每次上了QQ之后发现有几秒钟的假死状态,之后就好了。这种现象和网络问题是不是也有关?

     

    2008年12月22日 11:54

答案

  •  顺心菜籽 写:

     

    我是VISTA家庭高级版,服务商是长城宽带。

    我发线我的网络近期总是出问题,最常见的问题就是QQ能上,但是IE、Chrome、瑞星等其他软件都不能上网。这个问题我曾经咨询过海尔工程师,他告诉我说把IE选项卡里的高级设置还原,我照做了但是只有那一次管用,后来我用这种方法就没作用了;我还试过重启电脑,但是目前也不管用了。

    我诊断和修复网络,显示问题为:“无法与DNS服务器通信(网络诊断对远程主机执行了Ping操作,但未收到响应)”!

    我想知道这是怎么回事儿?

    还有,我发现我的网速现在越来越慢了,每次上了QQ之后发现有几秒钟的假死状态,之后就好了。这种现象和网络问题是不是也有关?

     

    请按照以下方式排错:

    1,开始-cmd-ping你的远程网关是否有回应

    2,开始-cmd-nslookup-www.baidu.com 看是否有ip显示出来?

    3,以上正常,请检查你的ie浏览器-internet选项-连接-是否有代理设置 有则删除之

    4,以上正常,请使用其他浏览器比如腾讯tt来检测如果腾讯tt打不开则换成火狐firefox及其他基于ie核心的浏览器!如果还不行,只能建议用原版光盘进行修复行安装!

    2008年12月23日 8:27

全部回复

  • 我觉得你应该换个杀毒软件进行杀毒。或者你咨询下你的宽带服务商是否宽带服务出现问题。

    2008年12月22日 12:00
    版主
  •  

    我的杀毒软件是瑞星的,每天定时更新,还有防火墙和卡卡保护,也常杀毒,什么都没杀出来。。。

    服务商我也有问过,有一次是插着网线但是系统显示没有网线插入这种情况,服务商说是他们出了问题。

    关于断网这种情况我也问过,但是他们没有出现这样的错误。

    2008年12月22日 12:06
  •  

    今天我的瑞星杀毒软件升级到了09版,刚刚全盘查杀和漏洞扫描,显示一切正常,无毒无漏洞。

    恩,网上有人投诉长城宽带的服务不好,也许断网和系统关系不大吧。。。。

    但是,每回断网后都要关机后拔掉电源,等一会儿再开才能解决,真怕有一天连这种方法也解决不了了,每次断网后开机都比较紧张。

    2008年12月22日 13:56
  •  

    ping dns 没有回包,是正常的,很多的DNS都是禁icmp 数据包的,所以没有回应

     

    从安全的角度想,如果在检验自己的机器无病毒等情况,软件使用正常的情况下

     

     

    可以使用sniffer对你的机器进行嗅探,对数据包进行研究, 从而就可以理解

    你机器数据流量不稳定的原因了

    2008年12月22日 14:06
  • 自己运行Sniffer?可是我不太会用啊,听楼上的语气貌似我的流量不稳定和我安装的软件有关系。

    我用瑞星09防火墙能看到当前哪些程序访问网络,也能看到接受和发送的速度(K/s),对比两者发现接受和发送的速度是一样的,这个防火墙可不可以对数据包进行研究呀?
    2008年12月22日 14:24
  •  顺心菜籽 写:

     

    我是VISTA家庭高级版,服务商是长城宽带。

    我发线我的网络近期总是出问题,最常见的问题就是QQ能上,但是IE、Chrome、瑞星等其他软件都不能上网。这个问题我曾经咨询过海尔工程师,他告诉我说把IE选项卡里的高级设置还原,我照做了但是只有那一次管用,后来我用这种方法就没作用了;我还试过重启电脑,但是目前也不管用了。

    我诊断和修复网络,显示问题为:“无法与DNS服务器通信(网络诊断对远程主机执行了Ping操作,但未收到响应)”!

    我想知道这是怎么回事儿?

    还有,我发现我的网速现在越来越慢了,每次上了QQ之后发现有几秒钟的假死状态,之后就好了。这种现象和网络问题是不是也有关?

     

    请按照以下方式排错:

    1,开始-cmd-ping你的远程网关是否有回应

    2,开始-cmd-nslookup-www.baidu.com 看是否有ip显示出来?

    3,以上正常,请检查你的ie浏览器-internet选项-连接-是否有代理设置 有则删除之

    4,以上正常,请使用其他浏览器比如腾讯tt来检测如果腾讯tt打不开则换成火狐firefox及其他基于ie核心的浏览器!如果还不行,只能建议用原版光盘进行修复行安装!

    2008年12月23日 8:27