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windows2008R2EN时不时蓝屏重启，错误代码1a和4e RRS feed

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    服务器最近才开始的蓝屏死机重启，错误代码一直都是1a或者4e之间出现，DEBUG分析如下：

    ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:  
You can run '.symfix; .reload' to try to fix the symbol path and load symbols.

WRONG_SYMBOLS_TIMESTAMP: 4ce7951a

WRONG_SYMBOLS_SIZE: 5ea000

FAULTING_MODULE: fffff8000224c000 nt

BUGCHECK_CODE:  1a

BUGCHECK_P1: 41790

BUGCHECK_P2: fffffa8004398300

BUGCHECK_P3: ffff

BUGCHECK_P4: 0

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

IP_IN_FREE_BLOCK: 0

STACK_TEXT:  
00000000`00000000 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x0


STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

EXCEPTION_CODE_STR:  4CE7951A

EXCEPTION_STR:  WRONG_SYMBOLS

PROCESS_NAME:  ntoskrnl.wrong.symbols.exe

IMAGE_NAME:  ntoskrnl.wrong.symbols.exe

MODULE_NAME: nt_wrong_symbols

SYMBOL_NAME:  nt_wrong_symbols!4CE7951A5EA000

FAILURE_BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS_X64_TIMESTAMP_101120-093002_4CE7951A_nt_wrong_symbols!4CE7951A5EA000

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 7

FAILURE_ID_HASH:  {18bd7bcf-4eff-0903-c795-b5ee04c00c6f}

Followup:     MachineOwner
---------

    ADDITIONAL_DEBUG_TEXT:  
You can run '.symfix; .reload' to try to fix the symbol path and load symbols.

WRONG_SYMBOLS_TIMESTAMP: 4ce7951a

WRONG_SYMBOLS_SIZE: 5ea000

FAULTING_MODULE: fffff80002819000 nt

BUGCHECK_CODE:  4e

BUGCHECK_P1: 99

BUGCHECK_P2: 3908e6

BUGCHECK_P3: 2

BUGCHECK_P4: 1ca5e5

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

IP_IN_FREE_BLOCK: 0

STACK_TEXT:  
00000000`00000000 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x0


STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

EXCEPTION_CODE_STR:  4CE7951A

EXCEPTION_STR:  WRONG_SYMBOLS

PROCESS_NAME:  ntoskrnl.wrong.symbols.exe

IMAGE_NAME:  ntoskrnl.wrong.symbols.exe

MODULE_NAME: nt_wrong_symbols

SYMBOL_NAME:  nt_wrong_symbols!4CE7951A5EA000

FAILURE_BUCKET_ID:  WRONG_SYMBOLS_X64_TIMESTAMP_101120-093002_4CE7951A_nt_wrong_symbols!4CE7951A5EA000

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 7

FAILURE_ID_HASH:  {18bd7bcf-4eff-0903-c795-b5ee04c00c6f}

Followup:     MachineOwner
---------
    1a和4e错误都指向ntoskrnl.wrong.symbols.exe这个程序，请问怎么能解决？
    2020年6月24日 2:21
    |

全部回复

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    您好，

    首先为了保护您的个人隐私，不建议您直接将dump信息上传至论坛中。

    根据信息来看，

    IMAGE_NAME:  ntoskrnl.wrong.symbols.exe

    应该是symbol文件配置的问题，不能分析出有帮助的信息。

    如果您有win 10的机器，建议您使用win10版本的机器在microsoft store中下载Windbg Preview这个工具，可以使用该工具运行!analyze -v这个指令来进行分析。

    如果频繁出现蓝屏，我建议您可以先进行一下干净启动，排除一些三方软件和服务的影响，然后暂时关闭安全软件。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    同时建议您检查一下更新，如果有更新建议您进行安装，并在安装更新后查看是否还会出现蓝屏问题。

    如果回答是有帮助的, 请将其标记为答案, 可以帮助其他有相同问题的社区成员, 并快速找到有用的答复。

    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束，之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》，把握良机完成云迁移并实现业务现代化。

    2020年6月24日 7:48
    |
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    您好，

    请问您的问题进展的怎么样了？

    我十分乐意帮助解决您的问题，希望您能及时给我一个反馈。

    针对Windows 2008/2008R2的扩展支持将于2020年结束，之后微软将不再为其提供安全更新。点击此处或扫描二维码获取《在 Azure 上运行 Windows Server 的终极指南》，把握良机完成云迁移并实现业务现代化。

    2020年7月1日 8:43
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