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关于蓝屏2 RRS feed

  • 问题

  • 有台电脑,一装某个USB外设驱动时就会突然黑屏重启~用bluescreenview会看到有蓝屏信息——1D错误~minidump如下:

    https://skydrive.live.com/redir?resid=3E11F89509A3357D!202&authkey=!AGm4SKfOYtsXhU4
    https://skydrive.live.com/redir?resid=3E11F89509A3357D!203&authkey=!APSmOOrCzbFnAeM

    那件外设装在别的电脑上可以正常使用~换另一台同型号的外设也是一样会蓝屏重启~换过其它版本的windows xp(我们公司的正版WINDOWS和HP自带的OEM WINDOWS)也一样会蓝屏重启~

    PS:1.里面的hx-r8062U.SYS是那个外设的驱动;2.這台電腦的系統也是新裝的

    请问这是什么情况呢???

    2013年7月2日 8:12

答案

  • 刚刚供应商发了另一版本的驱动过来就好了~先谢谢了

    其它可以正常使用的电脑都是XP的~

    文件列表如下

    c:\windows\system32\drivers\hx-r8062u.sys

    提供商:未知

    版本:未知

    版权:未知

    数字签名:未经签名

    c:\windows\system32\wdfcoinstaller01009.dll

    这个是微软的

    经常就是复制wdfcoinstaller01009.dll这个文件时就蓝屏了

    2013年9月12日 2:05

全部回复

  • 其它可以正常使用的电脑也是 Windows XP 系统吗?如果是的话请在其它正常电脑的设备管理器中查看一下此 USB 外设使用的驱动文件列表,是否包含 hx-r8062U.SYS 这个文件?此文件的发行者信息是什么?在有问题与没有问题的电脑中的文件状态是否有区别?

    --
    Alexis Zhang
    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "飞来的风"
    有台电脑,一装某个USB外设驱动时就会突然黑屏重启~用bluescreenview会看到有蓝屏信息——1D错误~minidump如下:
    那件外设装在别的电脑上可以正常使用~换另一台同型号的外设也是一样会蓝屏重启~
    2013年8月14日 11:00
    版主
  • 刚刚供应商发了另一版本的驱动过来就好了~先谢谢了

    其它可以正常使用的电脑都是XP的~

    文件列表如下

    c:\windows\system32\drivers\hx-r8062u.sys

    提供商:未知

    版本:未知

    版权:未知

    数字签名:未经签名

    c:\windows\system32\wdfcoinstaller01009.dll

    这个是微软的

    经常就是复制wdfcoinstaller01009.dll这个文件时就蓝屏了

    2013年9月12日 2:05
  • 这应该只是之前使用的驱动程序存在 BUG 或兼容问题引起蓝屏,驱动更新后可以解决就不必担心。

    --
    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "飞来的风"

    刚刚供应商发了另一版本的驱动过来就好了~先谢谢了
    其它可以正常使用的电脑都是XP的~
    2013年9月12日 5:28
    版主