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outlook上的已发送邮件丢失 RRS feed

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    客户端 outlook2013 ，服务端 exchange2013

    在outlook上同时配置exchange邮箱 lixj@xpcc.com及论客邮箱（outlook上配置为IMAP）lixj@xphc.com突然会出现在lixj@xpcc.com上发送的邮件在已发送邮件里无法找到现象，很多用户都用反映会出现这种现象，是什么原因导致

    2018年7月5日 2:13
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答案

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    你好，

    有点没看明白你的问题，与你确认一下：

    1.Outlook上配置了2个邮箱，分别是lixj@xpCC.com(以Exchange模式配置) 和 lixj@xpHC.com(以IMAP模式配置)；
    2.以Exchange模式配置的邮箱lixj@xpCC.com，其发送的邮件在"已发送文件夹（Sent Items）"中不存在。

    如果以上有任何理解有误的地方，请及时让我知道。

    针对上面的问题，需要你检查下面几个方面：

    1. 如果通过OWA访问lixj@xpCC.com邮箱，是否有同样的问题存在？
    2. 如果在outlook上只配置lixj@xpCC.com的邮箱，是否有同样的问题？
    3. 请检查该邮箱上是否应用了任何保留策略，如果有，请检查所应用的保留策略中，是否有链接应用到Sent Items的保留标签。

    Get-Mailbox lixj@xpCC.com |fl name, retentionpolicy

    Best Regards,
    Niko Cheng

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    • 已标记为答案 smalfish 2018年7月9日 1:36
    2018年7月5日 9:06
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