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OCS和EXCHANGE的UM集成问题 RRS feed

  • 问题

  • 我用的是OCS2007R2和EXCHANGE2007SP1

    在OCS客户端上点击“呼叫语音邮件”时出现:
    找不到语音邮件的提示
    下面还有:地址可能存在错误。请检查地址,然后重试。

    在客户端的日志中有下面的警告:

    事件类型: 警告
    事件来源: Communicator
    事件种类: 无
    事件 ID: 11
    日期:  2010-4-18
    事件:  21:32:34
    用户:  N/A
    计算机: KZB-XUYH
    描述:
    Communicator 发出的 SIP 请求意外失败 (状态代码 80ef0194)。下面的技术数据中提供了更多信息:
     
     RequestUri:   sip:xuyh@domain.com;opaque=app:voicemail
    From:         sip:xuyh@domain.com;tag=67efa28f6a
    To:           sip:xuyh@domain.com;opaque=app:voicemail;tag=DBEB9E1525BC8AA32A26E3B6F7D1B7F8
    Call-ID:      5424962672cd40c6a081265791eea126
    Content-type: application/sdp;call-type=audiovideo

    (null)

    Response Data:

    183  Session Progress


    101  Progress Report
    ms-diagnostics:  13007;reason="Request was proxied to an application.";source="KZB-MICROSOFTUC.domain.com";targetApp="voicemail";appName="InboundRouting"


    101  Diagnostics
    ms-diagnostics:  15008;reason="Routing to UM for Subscriber Access";source="KZB-MICROSOFTUC.domain.com";dialplan="kzbum.domain.com";umserver="KZB-MICROSOFTUC.domain.com";appName="ExumRouting"


    404  Not Found
    ms-diagnostics:  1003;reason="User does not exist";source="KZB-MICROSOFTUC.domain.com";TargetUri="kzbum@kzb-microsoftuc.domain.com"

     
     解决方法:
     如果继续发生此错误,请与网络管理员联系。网络管理员可以使用诸如 Windows Resource Kit 中的 winerror.exe 或 Office Communications Server Resource Kit 中的 lcserror.exe 等工具来解释上面所列的任何错误代码。

    有关更多信息,请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。


    在前端服务器中的日志中有下面的警告:

    IP 网关或 IP-PBX“kzbum.domain.com”未响应来自统一消息服务器的 SIP OPTIONS 请求。返回的错误代码为“0”,错误文本为“:接收到的消息异常,或格式不正确。”。


    kzbum.domain.com我在DNS中指向的是奥科MP118的IP地址

    2010年4月18日 13:48

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