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不定時死機(具體表現為畫面定格)最近一次打開事件查看器顯示事件ID是6008,系統沒有負載,溫度正常,請指教~ RRS feed

  • 问题

  • 如題

    機器是聯想thinkpad x220i

    系統是新安裝的win7(版本號是7601)

    重新安裝系統之前不定時死機就偶有發生(暫時找不到規律,有打開下載軟件時,有正在看視頻時,也有用chrome看網頁時……)

    忽然想起

    機器換上了SSD(是intel的320 120GB)

    還加裝了三星的ddr3(4+2,不是記得很清楚哪才是加裝的……用cpuz查看4G的周次比較新,估計是加裝4G了吧)

    倆ddr3除了容量、序列號跟周次/年份不同之外包括時序和型號都一樣(還是用cpuz看的)

    還有在事件查看器裏面在死機前2分鐘出現了一條id是27的警告(來源:e1cexpress,描述說是intel(R) 82579LM Gigabit Network Connection 網絡鏈接已斷開)

    不知道有沒有什麼聯繫?

    最後附上詳細信息的XML:

    - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    - <System>
      <Provider Name="EventLog" /> 
      <EventID Qualifiers="32768">6008</EventID> 
      <Level>2</Level> 
      <Task>0</Task> 
      <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
      <TimeCreated SystemTime="2012-04-08T05:11:18.000000000Z" /> 
      <EventRecordID>3435</EventRecordID> 
      <Channel>System</Channel> 
      <Computer>Moon-PC</Computer> 
      <Security /> 
      </System>
    - <EventData>
      <Data>13:07:32</Data> 
      <Data>‎2012/‎4/‎8</Data> 
      <Data /> 
      <Data /> 
      <Data>2145</Data> 
      <Data /> 
      <Data /> 
      <Binary>DC070400000008000D00070020003A03DC070400000008000500070020003A03600900003C000000010000006009000000000000B00400000100000059020000</Binary> 
      </EventData>
      </Event>

    期待指教!這個問題困擾了蠻長時間了~orz...

    2012年4月8日 5:59

答案

  • 您好,

    Event ID 6008
    指的是Previous system shutdown was unexpected,因此Event ID 6008不太可能是造成系统死机的原因。请在事件管理器中查看是否还有其他报错的事件。


    另外,是否有蓝屏出现?如果有的话,请做如下设置:



    在系统恢复后,请查看
    dump文件并上传到SkyDrive


    同时,根据您的描述,我感觉您的系统可能存在内存兼容性问题,请参考
    诊断计算机内存问题并运行内存诊断工具,检查内存是否有问题。


    除此之外,您还可以联系
    联想技术支持寻求帮助。


    希望可以帮到您。



    If a post solved your problem, click “Mark as Answer” on the post. If a post helped you, click "Vote As Helpful" on the left side of post.

    2012年4月10日 6:10
    版主

全部回复

  • 如題

    機器是聯想thinkpad x220i

    系統是新安裝的win7(版本號是7601)

    重新安裝系統之前不定時死機就偶有發生(暫時找不到規律,有打開下載軟件時,有正在看視頻時,也有用chrome看網頁時……)

    忽然想起

    機器換上了SSD(是intel的320 120GB)

    還加裝了三星的ddr3(4+2,不是記得很清楚哪才是加裝的……用cpuz查看4G的周次比較新,估計是加裝4G了吧)

    倆ddr3除了容量、序列號跟周次/年份不同之外包括時序和型號都一樣(還是用cpuz看的)

    還有在事件查看器裏面在死機前2分鐘出現了一條id是27的警告(來源:e1cexpress,描述說是intel(R) 82579LM Gigabit Network Connection 網絡鏈接已斷開)

    不知道有沒有什麼聯繫?

    最後附上詳細信息的XML:

    - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    - <System>
      <Provider Name="EventLog" /> 
      <EventID Qualifiers="32768">6008</EventID> 
      <Level>2</Level> 
      <Task>0</Task> 
      <Keywords>0x80000000000000</Keywords> 
      <TimeCreated SystemTime="2012-04-08T05:11:18.000000000Z" /> 
      <EventRecordID>3435</EventRecordID> 
      <Channel>System</Channel> 
      <Computer>Moon-PC</Computer> 
      <Security /> 
      </System>
    - <EventData>
      <Data>13:07:32</Data> 
      <Data>‎2012/‎4/‎8</Data> 
      <Data /> 
      <Data /> 
      <Data>2145</Data> 
      <Data /> 
      <Data /> 
      <Binary>DC070400000008000D00070020003A03DC070400000008000500070020003A03600900003C000000010000006009000000000000B00400000100000059020000</Binary> 
      </EventData>
      </Event>

    期待指教!這個問題困擾了蠻長時間了~orz...

    剛才用everest的穩定測試工具又出現了6008的當機了……

    補充一下

    過往的當機還試過自動關機或者畫面凍結然後重啟這幾種情況……

    2012年4月8日 7:11
  • 您好,

    Event ID 6008
    指的是Previous system shutdown was unexpected,因此Event ID 6008不太可能是造成系统死机的原因。请在事件管理器中查看是否还有其他报错的事件。


    另外,是否有蓝屏出现?如果有的话,请做如下设置:



    在系统恢复后,请查看
    dump文件并上传到SkyDrive


    同时,根据您的描述,我感觉您的系统可能存在内存兼容性问题,请参考
    诊断计算机内存问题并运行内存诊断工具,检查内存是否有问题。


    除此之外,您还可以联系
    联想技术支持寻求帮助。


    希望可以帮到您。



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    2012年4月10日 6:10
    版主