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2016专业增强版EXCEL无法使用三维地图 RRS feed

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    使用官方卸载工具完全卸载后重新安装2016增强版  按照提示安装NET FRAMEWORK 4.5

    点击三维地图选项没有任何反应

    求助

    2018年4月25日 8:53
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    使用官方卸载工具完全卸载后重新安装2016增强版  按照提示安装NET FRAMEWORK 4.5

    点击三维地图选项没有任何反应

    求助

    您好，

    请问您提到的“按照提示安装NET FRAMEWORK 4.5”， 是指在具体哪一步时出现了提示吗？提示具体内容是什么呢？

    您现在的三维地图的图标是灰色还是彩色的呢？ 点击时有蓝色圈圈转啊转吗？

    此外，还请您点击文件 > 账户 > 关于Excel, 收集一下Excel 的具体版本号。

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun

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    2018年4月26日 2:15
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    在官网下载2016后安装完后  新建EXCEL在选项卡接点击三维地图提示下载安装NET FRAMEWORK4.5

    选项卡里的三维地图依旧是点击打开三维地图没有任何反应  偶尔会有提示建立模型数据  有蓝色圈圈转啊转 然后就没有反应了

    将选定数据添加到三维地图灰色  不可以

    版本号：2016 MSO（16.0.9126.2152）32位

    产品ID：00351-35012-02715-AA191

    笔记本：win7  普通家庭版 service pack 1 64位操作系统

    2018年4月26日 4:59
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    您好，

    >> 将选定数据添加到三维地图灰色 

    根据我的测试， “将选定数据添加到三维地图”的选项需要在3D 地图已经打开的情况下才能使用。

    请问您那边“打开3D地图”的按钮（见下图，很抱歉我这边是英文界面）可以点击吗？还是灰色的呢？

    此外，请您点击开发者选项卡（如果没有的话，需要您从文件>选项>自定义菜单栏中进行添加。），点击COM Add-ins, 检查Power Map 的插件是否存在并被勾选。

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun

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    2018年4月26日 5:37
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    打开三维地图不是灰色 可以点击  但是点击后除了加载数据模型和出现蓝圈圈外没有任何反应

    COM加载项已经勾选POWER MAP POWER PRIVOT

    2018年4月26日 6:22
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    打开三维地图不是灰色 可以点击  但是点击后除了加载数据模型和出现蓝圈圈外没有任何反应

    COM加载项已经勾选POWER MAP POWER PRIVOT

    您好，

    请问你是指Excel 窗口右下角出现了加载数据模型吗？

    如果是这样的话，我在测试时点击三维地图按钮后也是同样的情形，等待10秒左右后会有如下的界面出现：

    您是否尝试过点击按钮后多等候一会儿看是否有用呢？ 蓝圈圈后面会停止转动并消失吗？

    此外，考虑到3D地图需要用到必应地图，请问您插入 > 插件 中的必应地图功能可以正常使用吗？

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun

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    2018年4月26日 6:56
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    点击后右下角是出现加载数据模型  鼠标指示标变成蓝圈圈

    请问如何加载BING MAP插件

    问题可能出在BING MAP插件上了

    2018年4月26日 7:03
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    已经通过OFFICE商店添加bing map 但是三围地图依旧无法使用  点击三维地图 显示加载数据模型 光标出现蓝圈圈 然后就没有任何反应了 
    2018年4月26日 11:36
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    已经通过OFFICE商店添加bing map 但是三围地图依旧无法使用  点击三维地图 显示加载数据模型 光标出现蓝圈圈 然后就没有任何反应了 

    您好，

    请问必应地图可以正常打开嘛？

    请您参考下面的步骤，检查一下DirectX的版本：

    1. 按Win+R。
    2. 输入“dxdiag”， 按回车。
    3. 在弹出的页面中查看DirectX版本。

    此外，也建议您再尝试通过控制面板修复一下Office 程序。

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun

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    2018年4月27日 8:59
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    DirectX 11

    这个版本可以用么

    2018年4月29日 2:33
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    bing地图在EXCEL内可以正常打开和使用  使用修复工具修复完成后依旧是无法使用三维地图
    2018年4月29日 2:56
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    您好，

    我测试时用的是 DirectX 12， 所用系统版本是Windows 10。

    请问您当前的操作系统是什么版本的呢？

    此外， 还请您下载运行一下OffCAT工具看是否能帮助解决这个问题。

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun

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    2018年5月1日 8:33
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