积极答复者
outlook 2007 重复收取邮件,然后崩溃

问题
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错误应用程序名称: OUTLOOK.EXE,版本: 12.0.6535.5005,时间戳: 0x4bf5c678
错误模块名称: OUTLFLTR.DLL,版本: 12.0.4326.0,时间戳: 0x44c81343
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x0004acff
错误进程 ID: 0x22ac
错误应用程序启动时间: 0x01cfd96c0ddea3ed
错误应用程序路径: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE
错误模块路径: C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\OUTLFLTR.DLL
报告 ID: 57f02d41-455f-11e4-ab09-d067e5295fd0
错误存储段 ,类型 0
事件名称: APPCRASH
响应: 不可用
Cab ID: 0
问题签名:
P1: OUTLOOK.EXE
P2: 12.0.6535.5005
P3: 4bf5c678
P4: OUTLFLTR.DLL
P5: 12.0.4326.0
P6: 44c81343
P7: c0000005
P8: 0004acff
P9:
P10:
附加文件:
C:\Users\wendy.yu\AppData\Local\Temp\32839130.cvr
C:\Users\wendy.yu\AppData\Local\Temp\32839162.od
C:\Users\wendy.yu\AppData\Local\Temp\LoadedBodyStream-32839130-0.out
C:\Users\wendy.yu\AppData\Local\Temp\32826993.od
C:\Users\wendy.yu\AppData\Local\Temp\CVRE671.tmp.cvr
可在此处获取这些文件:
C:\Users\wendy.yu\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_OUTLOOK.EXE_b6e397c8fd467913c7c433c9b6cb64cbad38dda_2e9a069e
分析符号:
重新检查解决方案: 0
报告 Id: 2369a203-455f-11e4-ab09-d067e5295fd0
报告状态: 0
答案
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你好,
重复的邮件会从开始的1封重复,发展到很多封重复收取,现在我的操作只是,从2007升级到2010,然后新建了一个数据文件(ps:之前的数据文件太大了)。暂时没出现之前的错误情况。
- 已标记为答案 Steve FanModerator 2014年10月6日 7:15
全部回复
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你好,
Outlook重复收取的邮件是同一封吗?如果是这样的话,到网页版删除该邮件(如果不重要的话),或者将该邮件移到本地的一个PST文件中,看看问题是否还存在。
另外,可以尝试用Scanpst.exe工具扫描和修复你的Outlook数据文件,看看结果如何。详情请参考:
如果还是有问题,试着重建一个邮件配置文件,然后重新配置你的邮件账户,看看问题是不是由于配置文件损坏造成的:
http://office.microsoft.com/zh-cn/outlook-help/create-a-new-e-mail-profile-HA010192328.aspx
Steve Fan
微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript
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你好,
重复的邮件会从开始的1封重复,发展到很多封重复收取,现在我的操作只是,从2007升级到2010,然后新建了一个数据文件(ps:之前的数据文件太大了)。暂时没出现之前的错误情况。
- 已标记为答案 Steve FanModerator 2014年10月6日 7:15