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华为桌面云虚拟机win7系统经常卡死黑屏 RRS feed

  • 问题

  • 我们这边用的是华为桌面云系统,虚拟机装的是win7专业版系统,再使用过程中,发现经常出现虚拟机卡死,死机所造成的桌面云黑屏的现象,这个只能通过重启虚拟机来解决,但是由于经常卡死,没有很好的处理方法,华为客服那边通过分析日志,发现这些卡死的虚拟机经常显示windows内核崩溃,无法获其原因和解决办法,所以让联系一下微软工程师,看看有没有什么好的解决办法。
    2019年3月14日 8:26

全部回复

  • 您好,

      

    感谢您的提问。

    虚拟机崩溃最常见的原因就是配置不够。

    您的虚拟机是否分配了足够的内存,CPU?

    下图是运行Windows 7的最低配置,由于虚拟机上的性能常常达不到真实硬件同等条件下的性能,因此建议您提高虚拟机的配置。

    您那边是否有配置较高一些的虚拟机,在这些配置较高的虚拟机上卡死的问题是否少一些?

    您可以尝试提高您的虚拟机的资源配置,看能否减少此问题。

       

    此致


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    2019年3月15日 1:57
  • 您好,

    请您查看提供的信息是否有帮助。

    如果您需要进一步的帮助请及时告知。

    此致


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    2019年3月18日 9:34
  • 您好

    您的问题解决了吗?

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    2019年3月27日 8:12