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华为桌面云虚拟机win7系统经常卡死黑屏 RRS feed

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    我们这边用的是华为桌面云系统，虚拟机装的是win7专业版系统，再使用过程中，发现经常出现虚拟机卡死，死机所造成的桌面云黑屏的现象，这个只能通过重启虚拟机来解决，但是由于经常卡死，没有很好的处理方法，华为客服那边通过分析日志，发现这些卡死的虚拟机经常显示windows内核崩溃，无法获其原因和解决办法，所以让联系一下微软工程师，看看有没有什么好的解决办法。
    2019年3月14日 8:26
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    您好，

      

    感谢您的提问。

    虚拟机崩溃最常见的原因就是配置不够。

    您的虚拟机是否分配了足够的内存，CPU？

    下图是运行Windows 7的最低配置，由于虚拟机上的性能常常达不到真实硬件同等条件下的性能，因此建议您提高虚拟机的配置。

    您那边是否有配置较高一些的虚拟机，在这些配置较高的虚拟机上卡死的问题是否少一些？

    您可以尝试提高您的虚拟机的资源配置，看能否减少此问题。

       

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    2019年3月15日 1:57
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    您好，

    请您查看提供的信息是否有帮助。

    如果您需要进一步的帮助请及时告知。

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    2019年3月18日 9:34
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    2019年3月27日 8:12
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