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Excel 0xc0000142 RRS feed

  • 问题

  • office 365 版本 16.0.11328.20156

    企业中部署的都是这个版本,出现一个问题,在outlook中打接打开附件的excel文档,或者PPT文档都会出错,如图所示:

    企业中有发现其他2台机器也是这样的问题,但另存为桌面再打开excel或者ppt文档是正常打开的。

    尝试更新office 365已告诉我是最新了。

    企业约80个机器安装的都正常,除了这2台。但这台机器也是安装windows10和office365。

    谢谢!

    2019年7月25日 3:34

全部回复

  • 朋友有没有试过修复安装,直接打开文件会报错,而另存为打开不会报错,感觉像是缺少了Dll文件的感觉,朋友可以才尝试把关联office 365的dll文件再重注册一遍。
    2019年7月25日 6:55
  • 你好,

    出现Oxc0000142的报错信息可能是由于系统文件缺失或者损坏导致的。请尝试以下步骤解决问题:

    1. 尝试将windows 10更新到最新版本,重启看看有没有效果。
    2. 尝试通过控制面板—程序与功能—右击Office365—更改—联机修复,看下修复能否正常使用
    3. 右键单击“开始”按钮,选择并点击“命令提示符(管理员)”,在命令提示符界面输入指令: for %1 in (%windir%system32*.dll) do regsvr32.exe /s %1 看看效果。
    4. 尝试Windows+X,打开“命令提示符(管理员),执行以下命令:

           DISM/Online /Cleanup-image /Scanhealth

           DISM/Online /Cleanup-image /Restorehealth

           Sfc /scannow

    希望能够帮助到你

    此致,

    敬礼

    Bella Wu


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    2019年7月25日 9:32
    版主
  • 感谢回复!

    之前我在CSDN上搜到过这相关贴子,都是无用的。

    1、更新到最新版,我未尝试

    2、该机不能上网,真晕啊。我倒是想是这个办法,有没有离线的办法来更新?

    3、此命令,运行了没反映

    4、如图所示:

    实际上这台机器我是刚装不久的,非常原版。

    谢谢!

    2019年7月26日 2:35
  • 输入如下命令后,创空应该会滚动才对,我看你的命令system32前面缺少“\”,其实这段命令就是调用regsvr32.exe组件对所有的(*.dll)dll文件进行重注册。可能需要一些时间,朋友可以再试试

    for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1



    • 已编辑 kamigao 2019年7月26日 3:06 插图
    2019年7月26日 3:05
  • 感谢回复!

    之前也在CSDN上搜到过贴子。

    https://blog.csdn.net/weixin_40789566/article/details/80170607

    别人回复也是无效的

    很遗憾我执行了这个命令,也是无效的。


    2019年7月29日 1:41
  • 你好 MarcusTong,

    根据你第一帖的回复,你是说这台有问题的计算机没有联网吗?建议你尝试让这台计算机正常连接网路,然后查看一下在outlook中能否打开Excel附件。因为outlook很多功能都是需要联网实现的,不排除这个原因导致的报错。

    如果联网后还是出现问题。建议你将Windows更新到最新版本,并且将Office 365修复一下(请参考我第一帖的回复,联机修复)。或者参考 修复Office应用程序

    另外,由于你是在Outlook中打开Excel附件失败,建议你重新创建Outlook配置文件,具体步骤请参考文章:创建Outlook配置文件

    由于很多修复步骤基本都需要联网解决,请尽量连接网络来尝试以上方法。

    此致,

    敬礼

    Bella Wu


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    2019年7月29日 2:10
    版主
  • 感谢回复!

    我再试下!

    2019年7月30日 5:21
  • 你好,

    感谢你的回应。如果尝试后仍然有问题,请尽管回复我们。

    此致,

    敬礼

    Bella Wu


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    2019年7月31日 1:29
    版主
  • 刚刚我又装了一台新机,结果又发现是这样的问题。

    我司现配的机器基本都SSD,稍大的256,一般的120GB,实在比较小。我为了节省C盘空间,用mklink重定向把office365的安装文件夹至D盘(机械大硬盘挂着)。

    然后写了个BAT,runas管理员权限,然后组策略发布。

    之后普通用户登录,自行去“从网络安装程序”,成功安装。之后outlook使用没有问题,就是打开office的附件0xc0000142错误。

    我想会不会是权限问题,把office 365的文件夹全给了“完全控制”,结果一样。及C:\Program Files\Microsoft Office快捷方式也"完全控制"。

    删除重装不再使用mklink重定向,安装在C盘。却正常了。故障电脑都正常打开office附件了。

    office 365 xml配置不支持安装在其他分区啊,小硬盘怎么办呢?

    2019年8月1日 7:37
  • 你好,

    你是说出现Outlook中打不开Excel附件情况的电脑,都是因为使用mklink重定向将Office 365安装在D盘吗?

    Office 365确实无法自定义安装位置。默认情况下Office 365都是安装在安装操作系统的相应驱动器上,即C盘。 如果强行更换安装位置,可能导致Office 365某些功能使用出现问题。

    很抱歉你可能仍然需要将Office 365继续安装在C盘。120GB的内存空间对于Office 365来说也是够用的。

    如果你有任何问题,欢迎再回复我们。如果你关于Office 365 Outlook打不开附件的问题已经找到原因,为了关闭这个主题帖,请将以上任何有帮助的回复标价为答案。非常感谢你的理解。

    此致,

    敬礼

    Bella Wu


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    2019年8月6日 8:14
    版主
  • 感谢回复!

    是的。是重定向了。导致的Oxc000014。

    谢谢!

    2019年8月6日 23:37
  • 你好MarcusTong,

    感谢你的回应。我正在检查当前主题帖的状态,为了将其关闭,请您将以上任意有帮助的回复标记为答案。这也可以帮助到其他有类似问题的用户快速找到答案,非常感谢你的善意和理解!

    Bella Wu

    2019年8月7日 1:29
    版主