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“仅限于此计算机”文件夹 RRS feed

  • 问题

  • 客户端:Office365版本的Outlook

    连接方式:IMAP

    故障现象:部分客户端的outlook中,新建的文件夹,出现” 仅限于此计算机 “ 的字样。


    • 已编辑 Picasiso 2020年7月20日 3:48
    2020年7月20日 3:47

全部回复

  • 您好,

    欢迎访问我们的论坛。

    >> 部分客户端的outlook中,新建的文件夹,出现” 仅限于此计算机 “ 的字样。
    请问这些使用IMAP类型账户的用户是否使用的是相同供应商的邮箱?
    为了进一步确认问题是否与某些特定的Outlook客户端或者特定的邮箱账户有关,请尝试将有问题的IMAP账户添加到可以正常新建的Outlook客户端中,尝试新建文件夹,观察仅限于此计算机的问题是否存在任何的变化。

    我尝试在我的Outlook 365客户端中进行了类似的测试:

    1. 将Outlook.com邮箱,Gmail邮箱,QQ邮箱账户分别以IMAP类型配置到Outlook客户端中。
    2. 尝试在收件箱下创建多个子文件夹进行测试。
    3. 对于IMAP类型的Outlook.com邮箱,Gmail邮箱,可以正常创建子文件夹,不显示” 仅限于此计算机 “ 的字样。
    4. 对于IMAP类型的QQ邮箱,出现和您一样的问题,新建文件夹都会出现” 仅限于此计算机 “ 的字样。

    因此,从上述测试结果来看,问题可能与邮箱账户本身有关。对于部分邮箱而言,IMAP类型的连接方式无法同步本地的文件夹到邮件服务器端,从而出现” 仅限于此计算机 “的情况。

    针对您的问题,建议您尝试登录您的网页版邮箱来直接添加文件夹,则该文件夹可以正常被下载到您的Outlook客户端。然后,您可以将您的邮件导入对应文件夹。

    希望以上内容对您能有所帮助。

    此致,

    敬礼

    Jeff Yang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    2020年7月21日 8:19
  • 您好,

    我正在通过该回复检查上述的信息是否对您有帮助。

    如果您那有任何关于的更新,您也可以随时回复我。

    此致,

    敬礼

    Jeff Yang


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    2020年7月23日 9:34