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公司的e-mail无法外发邮件 RRS feed

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  • 您好,

    感谢访问Office论坛。

    根据您的描述,您当前的问题需要从Exchange服务器端进行排错。由于这里我们主要讨论与Office 应用程序相关的一般问题和反馈,我会帮您把帖子移到Exchange Server的论坛,这样您可以得到更专业的帮助。

    感谢您的理解与支持

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

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    2018年2月23日 2:12
  • 您好,

    欢迎你联系Exchange server论坛。

    您的问题是Exchange 2010无法向外网发送邮件,但是可以接收从外网发来的邮件,且内网收发邮件正常。

    首先和确认几个问题:
    1. 您使用Outlook和OWA向外网发送邮件时都会出现此问题吗?
    2. 是否收到NDR邮件?
    3. 邮件时是卡在草稿箱或者发件箱出不去,还是已经存放在已发送邮件文件夹里但是收件方没有收到呢?

    针对目前的情况,为您提供如下排错思路:

    1. 检查发送连接器的设置, 您可以将设置信息发送到下一贴中,注意屏蔽掉敏感信息。

    Get-SendConnector | fl


    2. 检查邮件是否卡在队列中。我们可以使用Queue Viewer或者运行如下命令:

    Get-queue | fl


    3.Telnet 25 端口,确定端口开放。具体步骤请参考:使用 telnet 测试 SMTP 通信

    4. 检查防火墙相关设置,确定是否存在防火墙规则限制向外网发送邮件。

    此致,

    敬礼

    Manu Meng


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    2018年2月23日 9:03
    版主
  • 您好,

    很久没有看到您的回复。如果以上回复对您有所帮助,建议您将其标记为答复。

    谢谢您的配合与支持!

    此致,

    敬礼

    Manu Meng


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    2018年3月2日 7:54
    版主