我的电脑室HP的,系统是Windows Vista service park1 Home premium,操作系统是笔记本自带的,肯定是正版。
学校必须学office 2007,所以我需要安装2007在家里电脑里。
今天下午修改一个office word文档(是以2003兼容模式保存的),还没怎么样,就做了几次剪切,粘贴(鼠标右键操作),连字都没打进去,
接着出现“office 2007已经停止工作,‘关闭’或者‘关闭并且联机检查解决方案’”
我试了很多次都是这样,肯定不是文件的问题,而是程序里面出了错。
试着用HP的系统还原点进行还原,系统还原点还原出现未知错误
已经安装的程序更新似乎没有办法删除……在控制面板里面查了下,只能看到已安装的列表,但找不到删除的方法。
在控制面板里面修复office程序,问题依旧。
卸载office程序之后再重新安装,问题依旧(之后查看:由于卸了之后再重装,office更新已经被删除掉,但是问题仍然存在,因此不是更新导致的错误)
百度了下,得到了一些结果:
http://bbs.pcbeta.com/thread-212111-1-1.html这个帖子的回帖是针对outlook的解决方法。我试了下,对word行不通,问题依旧。
另外我看了这个帖子:
http://zhidao.baidu.com/question/53745013.html并且我使用了里面的方法,最后的诊断结果是:没有诊断出错误。
另外,我按照一些帖子的介绍办法,已经成功的删除了所有的Normal.dot文件,但是问题仍然没有解决~~~~
这个星期五要交最后的final draft,如果家里电脑问题还是解决不了的话,我只有去泡学校的电脑室了。。。。
最后说一下,我电脑里确实有暴风影音,还有MS media 11,而且都是最新的软件版本。
以下是我的问题报告》》》问题签名:
问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: WINWORD.EXE
应用程序版本: 12.0.4518.1014
应用程序时间戳: 45428028
故障模块名称: StackHash_f7c3
故障模块版本: 6.0.6001.18000
故障模块时间戳: 4791a7a6
异常代码: c0000374
异常偏移量: 000b015d
OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.768.3
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: f7c3
其他信息 2: 4645744bc1ed268e4919e5c15e00d076
其他信息 3: 2ab7
其他信息 4: d4869696b15ac7cc71abdba72bcb9ff6
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