询问者
Excel 2013 standard 安装power map,运行power map, Excel直接关闭

问题
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你好 Jacky,
请问出现问题的设备上安装的Windows 10版本具体是什么呢?以及当前安装的Excel 2013的具体版本号和位数是什么呢?
查看Windows 10版本信息:在系统设置页面,点击系统 > 关于,查看当前的Windows 10详细版本信息。
查看Excel 2013版本信息:在Excel 2013中打开一个文档或新建一个文档,点击 文件 > 账户 > 关于Excel,查看详细的版本信息。
问题电脑之前有安装过其他版本的Office吗?
请提供以上信息来帮助我为你分析这个问题。
从我这边测试来看,在部分Windows 10系统上为32位的Office 2013安装Power Map运行时会出现Excel强退,再次打开Excel会出现以下报错的问题:请问你是否也遇到了类似的报错信息?
另外,Power Map for Office 2013下载页面列出了系统硬件的要求,该软件支持的操作系统如下:
• Windows 2008 R2 (requires Microsoft .NET Framework 4.0)
• Windows 7
• Windows 8
由此可见Windows10并不是官方推荐安装Power Map for Excel 2013的操作系统,但是测试下来特定的Windows 10系统和Office 2013是可以安装Power Map 加载项并且正常使用。
此致
请提供现在你使用中出现问题的Windows和Office的具体版本,这样可以更好的来帮助你解决该问题。
敬礼
Herb
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- 已编辑 Herb GuMicrosoft contingent staff, Moderator 2018年12月27日 10:05
- 已建议为答案 Herb GuMicrosoft contingent staff, Moderator 2018年12月28日 4:34
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你好,
我正在检查帖子的状态。请问目前这个问题已经解决了吗?如果是这样,请记得标记有帮助的回复为“答复”,这将帮助其他有相似问题的用户在阅读这个帖子时得到帮助。感谢你的理解与支持。
如果有Office使用的问题,都可以在TechNet论坛提问与我们一起探讨。
此致
敬礼
Herb
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