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Excel 2013 standard 安装power map,运行power map, Excel直接关闭 RRS feed

  • 问题

  • Win10 office 2013 standard 安装power map,运行power map, Excel直接关闭!

    尝试在同事Win 7 office 2013 standard安装power map,正常运行,

    初步判断跟系统有关系,应该排除 office 版本问题,请各位大神帮忙解决一下,谢谢!

    2018年12月25日 8:13

全部回复

  • 你好 Jacky,

    请问出现问题的设备上安装的Windows 10版本具体是什么呢?以及当前安装的Excel 2013的具体版本号和位数是什么呢?
    查看Windows 10版本信息:在系统设置页面,点击系统 > 关于,查看当前的Windows 10详细版本信息。
    查看Excel 2013版本信息:在Excel 2013中打开一个文档或新建一个文档,点击 文件 > 账户 > 关于Excel,查看详细的版本信息。
    问题电脑之前有安装过其他版本的Office吗?
    请提供以上信息来帮助我为你分析这个问题。

    从我这边测试来看,在部分Windows 10系统上为32位的Office 2013安装Power Map运行时会出现Excel强退,再次打开Excel会出现以下报错的问题:

    请问你是否也遇到了类似的报错信息?

    另外,Power Map for Office 2013下载页面列出了系统硬件的要求,该软件支持的操作系统如下:
    Windows 2008 R2 (requires Microsoft .NET Framework 4.0)
    Windows 7
    Windows 8

    由此可见Windows10并不是官方推荐安装Power Map for Excel 2013的操作系统,但是测试下来特定的Windows 10系统和Office 2013是可以安装Power Map 加载项并且正常使用。

    请提供现在你使用中出现问题的Windows和Office的具体版本,这样可以更好的来帮助你解决该问题。

    此致
         敬礼
    Herb


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    2018年12月27日 8:05
    版主
  • 你好 Jacky,

    请问是否有任何补充呢?我很期待能看到你的补充,这样我能根据你提供的信息对这个问题进行深入的测试,以提供更合适的建议。感谢你的理解。如果你有任何疑问和进展,都可以分享上来与我们讨论。

    此致

        敬礼

    Herb


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    2018年12月31日 1:10
    版主
  • 你好,

    我正在检查帖子的状态。请问目前这个问题已经解决了吗?如果是这样,请记得标记有帮助的回复为“答复”,这将帮助其他有相似问题的用户在阅读这个帖子时得到帮助。感谢你的理解与支持。

    如果有Office使用的问题,都可以在TechNet论坛提问与我们一起探讨。

    此致

         敬礼

    Herb


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    2019年1月7日 14:50
    版主