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windows 2012 客户端无法更新wsus的补丁,始终在查找补丁。 RRS feed

  • 问题

  • 您好,

    目前有2台 windows 2012 客户端无法更新wsus的补丁。一直处于正在查找更新的状态要很多天(由于账户限制,无法上传图片,我文字描述给您)

    网络访问wsus地址和8530端口都没有问题。

    我在 c:\windows\windows update.log里面看到

    1台上是

    Warning:Exceeded max server round trips:0x80244010

    failed to synchronize error=0x80244010

    (在WSUS服务器上根据向导做过数据清理,问题依旧),删除本地SoftwareDistribution里面的所有文件,重新更新服务器问题依旧

    另外一台上是

    Warning:Failed to get network cost info from NLM, assuming network is not metered, error=0x80240037

    请帮忙分析下,如何可以先找到补丁。

    谢谢!

    2020年9月4日 3:57

全部回复

  • 你好 hawkwang2020,

    欢迎到TN上贴。

    为了避免理解上的偏差,以下是我对于此case的理解:

    你有两台Windows Server2012客户端,从WSUS获取更新包。你在WSUS控制台上给Windows Server 2012客户端手动审批了更新,但是在客户端进行更新检查时,出现以下报错:
    Warning:Exceeded max server round trips:0x80244010   failed to synchronize error=0x80244010
    Warning:Failed to get network cost info from NLM, assuming network is not metered, error=0x80240037

    对吗? 

    你的Windows Server 2012的客户端能否连接网络,你是否尝试过进行在线联网检查?

    Regards,
    Rita  


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    2020年9月4日 7:19
  • 你好,
     
    请问此case当前的状况如何了?如果关于此case有任何跟进的话,请及时与我联系。
     
    诚挚问候,
    Rita


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    2020年9月9日 9:33
  • 您好,

    您的理解是正确的,由于客户环境的限制,服务器网段绝大多数服务器是不可以上网的。

    无法进行在线的联网更新。

    谢谢!


    hawkwang

    2020年9月10日 6:12
  •      

    你好 hawkwang,

    感谢你的回复。

    请问你给Windows  Server 2012客户端一次审批了多少更新?以下是我检查到的这两个报错的具体解释供您参考:

    0x80244010 -2145107952 WU_E_PT_EXCEEDED_MAX_SERVER_TRIPS The number of round trips to the server exceeded the maximum limit. 

    0x80240037 -2145124297 WU_E_NOT_SUPPORTED The functionality for the operation is not supported. 

     

    另外,请问在你的Windows Server 2012客户端的Windows Update的控制台上是不是出现以下截图的报错?



    诚挚问候,
    Rita



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    2020年9月10日 6:24
  • 您好,

    Windows  Server 2012客户端的更新审批是自动的,客户端的Windows Update的控制台上目前未在客户现场,不确定是否出现您截图中的报错。

    谢谢!


    hawkwang

    2020年9月21日 9:00