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同是Windows 10,这个Windows安全中心,怎么没有病毒扫描选项呢? RRS feed

  • 问题

  • Hi,大家好!

    我的Windows安全中心,可以扫描病毒、更新病毒库等等。截屏如下:

    而同事的Windows 10,为什么是这样的呢?

    难道这个Windows 10,不能手动扫描病毒么?

    谢谢指点解惑。

    2020年8月13日 9:42

答案

  • 您好,

     

    感谢您在Technet论坛发帖。

     

    “你的‘病毒和威胁防护’由你的组织管理”这个错误可能是由于病毒或恶意软件阻止或干扰造成的。

     

    请尝试以下解决方案修复“你的‘病毒和威胁防护’由你的组织管理”错误:

     

    方案一:删除恶意软件

     

    如前所述,由于恶意软件阻止或干扰Windows Defender,因此可能发生这个错误。您可以选择首先删除恶意软件。

     

    要删除恶意软件,您可以使用第三方恶意软件删除工具(例如Malwarebytes Free)扫描计算机。

     

    您可以参考以下链接以了解如何从计算机中删除恶意软件。

    https://answers.microsoft.com/en-us/protect/forum/protect_other-protect_scanning-windows_other/list-of-malware-removal-tools/d824b9af-ebd8-4c47-94e2-8ee6c544c100

     

    之后,再次运行Windows Defender,并检查是否解决了问题是否解决,如果此解决方案无法修复问题,请尝试其他解决方案。

     

    方案二:通过CMD删除DisableAntiSpyware


    点击"开始",输入"cmd.exe"然后选择以管理员身份运行,在cmd窗口中输入以下命令,然后按Enter继续

     

    REG DELETE “HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender” /v DisableAntiSpyware

     

    该过程完成后,重新启动计算机,然后再次运行Windows Defender,以检查问题是否解决。

     

    方案三:通过注册表编辑器删除DisableAntiSpyware

     

    注意:在注册表中进行更改是一件危险的事情。如果操作不正确,则计算机可能无法启动。因此,在继续操作之前,请备份注册表。

     

    1.同时按WindowsR打开运行对话框。

     

    2. 在框中键入regedit,然后单击确定继续。

     

    3.然后导航到以下文件夹。

     

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

     

    4.在右侧面板上,选择DisableAntiSpyware键,然后右键单击它。然后选择删除继续。

     

    5.然后确认更改以永久删除注册表项。

     

    整个过程完成后,重新启动计算机,然后再次运行Windows Defender,以检查问题是否修复。

     

    方案四:检查Windows Defender的服务状态

     

    如果Windows Defender的服务状态未在运行,则您可能会遇到此错误。您可以选择检查Windows Defender的服务状态来修复此错误。

     

    同时按WindowsR打开运行对话框。

    在弹出窗口中,在框中键入services.msc,然后单击确定继续。

    服务窗口中,向下滚动以找到Windows Defender Antivirus Service

    双击它,然后将其启动类型更改为自动,并将服务状态更改为正在运行。

    然后单击应用确定以确认更改。

    完成所有过程后,重新启动计算机,然后再次运行Windows Defender,以检查问题是否解决。

     

    如果我的回复对你有帮助,请点击下面的“标记为答复”以让更多同类问题的人能看见。谢谢你对社区做出的贡献。

     

    此致,

    Sunny


    Please remember to mark the replies as an answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com   

    2020年8月14日 7:51

全部回复

  • 您好,

     

    感谢您在Technet论坛发帖。

     

    “你的‘病毒和威胁防护’由你的组织管理”这个错误可能是由于病毒或恶意软件阻止或干扰造成的。

     

    请尝试以下解决方案修复“你的‘病毒和威胁防护’由你的组织管理”错误:

     

    方案一:删除恶意软件

     

    如前所述,由于恶意软件阻止或干扰Windows Defender,因此可能发生这个错误。您可以选择首先删除恶意软件。

     

    要删除恶意软件,您可以使用第三方恶意软件删除工具(例如Malwarebytes Free)扫描计算机。

     

    您可以参考以下链接以了解如何从计算机中删除恶意软件。

    https://answers.microsoft.com/en-us/protect/forum/protect_other-protect_scanning-windows_other/list-of-malware-removal-tools/d824b9af-ebd8-4c47-94e2-8ee6c544c100

     

    之后,再次运行Windows Defender,并检查是否解决了问题是否解决,如果此解决方案无法修复问题,请尝试其他解决方案。

     

    方案二:通过CMD删除DisableAntiSpyware


    点击"开始",输入"cmd.exe"然后选择以管理员身份运行,在cmd窗口中输入以下命令,然后按Enter继续

     

    REG DELETE “HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender” /v DisableAntiSpyware

     

    该过程完成后,重新启动计算机,然后再次运行Windows Defender,以检查问题是否解决。

     

    方案三:通过注册表编辑器删除DisableAntiSpyware

     

    注意:在注册表中进行更改是一件危险的事情。如果操作不正确,则计算机可能无法启动。因此,在继续操作之前,请备份注册表。

     

    1.同时按WindowsR打开运行对话框。

     

    2. 在框中键入regedit,然后单击确定继续。

     

    3.然后导航到以下文件夹。

     

    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

     

    4.在右侧面板上,选择DisableAntiSpyware键,然后右键单击它。然后选择删除继续。

     

    5.然后确认更改以永久删除注册表项。

     

    整个过程完成后,重新启动计算机,然后再次运行Windows Defender,以检查问题是否修复。

     

    方案四:检查Windows Defender的服务状态

     

    如果Windows Defender的服务状态未在运行,则您可能会遇到此错误。您可以选择检查Windows Defender的服务状态来修复此错误。

     

    同时按WindowsR打开运行对话框。

    在弹出窗口中,在框中键入services.msc,然后单击确定继续。

    服务窗口中,向下滚动以找到Windows Defender Antivirus Service

    双击它,然后将其启动类型更改为自动,并将服务状态更改为正在运行。

    然后单击应用确定以确认更改。

    完成所有过程后,重新启动计算机,然后再次运行Windows Defender,以检查问题是否解决。

     

    如果我的回复对你有帮助,请点击下面的“标记为答复”以让更多同类问题的人能看见。谢谢你对社区做出的贡献。

     

    此致,

    Sunny


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    2020年8月14日 7:51
  • 您好,

     

    请问目前还有什么其他的疑问吗?如果有任何疑问,请随时在贴下更新。

     

    如果回复对您有所帮助的话,请您把回复标记为答复,我将暂停对此贴的追踪。

     

    感谢您的理解和支持。

     

    此致

    Sunny


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    2020年8月17日 2:33
  • 您好,

     

    请问目前还有什么其他的疑问吗?如果有任何疑问,请随时在贴下更新。

     

    如果回复对您有所帮助的话,请您把回复标记为答复,我将暂停对此贴的追踪。

     

    感谢您的理解和支持。

     

    此致

    Sunny


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    2020年8月20日 4:01
  • 您好!

    由于该帖长时间未有响应。我们将把之前的回复标记为答复。如果您需要我们的继续协助,您可以随时在该帖下回复,同时您可以根据实际情况取消作为答复。

    感谢您的理解与支持。

    此致,
    Sunny

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    2020年8月25日 5:20
  • 感谢详细答复。回复较晚,抱歉。Btw,昨晚论坛怎么一直无法登陆成功?
    2020年9月5日 1:51