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outlook 2007 的exchange 帐户邮件丢失。 RRS feed

  • 问题

  • 我的一个exchange邮箱帐号,分别在两台机器上设置成exchange模式和pop3模式来收发邮件,在其中一台机器设置成pop3模式,没有勾选在服务器上保留副本,收了一大堆的邮件都是两封的。我再到另一台机器上,发现我的exchange帐户收件箱里的邮件都没有啦。不知道是怎么回事?还能找回吗?

    田辉

    2012年6月15日 7:42

答案

  • 您好!

    1.pop3账号的话是会将邮件下载到本地的,这样的话,如果没勾选在服务器上保留副本的话,那么exchange账号里的邮件是会丢失的。

    2.exchange的cached模式是为了在本地计算机上自动保存一份邮箱副本,以便Outlook处于offline模式时,也可以查看该邮箱邮件。

    3.同一账号使用pop3模式和exchange模式的话,pop3账号可能是会重复收到相同邮件的。

    谢谢!

    • 已标记为答案 cara chen 2012年6月27日 7:03
    2012年6月22日 8:47

全部回复

  • 您好!

    1.您的exchange账号是cached模式还是online模式,若是online模式,那么同一用户使用pop3账号时,邮件是会保存到本地而不是服务器上,那么同一用户使用exchange账号时收件箱肯定看不到邮件。

    2.若是cached模式的话,它会自动保存一份邮箱副本在你的本地计算机上。

    3.当您使用exchange模式收发邮件时,请使用message tracking查看邮件是否到达了该邮箱。

    谢谢!

    2012年6月18日 5:44
  • 您好!

    1、exchange帐号使用的是cached模式。

    2、使用exchange模式收发邮件时,可以查看邮件到达了该邮箱

    3、有两个问题不是很理解:

    a、为什么使用pop3帐号收到的是两封相同的邮件,且收完后,exchange帐号里的以前收的邮件都没有啦,全部在pop3帐号里。

    b、pop3帐号勾选在服务器上保留副本后,exchange帐号里邮件没有丢失。

    c、pop3帐号保留邮件副本和exchange帐号的缓存模式之间是什么关系?

    还请版主帮忙解答一下,非常感谢!


    田辉

    2012年6月20日 2:19
  • 您好!

    1.pop3账号的话是会将邮件下载到本地的,这样的话,如果没勾选在服务器上保留副本的话,那么exchange账号里的邮件是会丢失的。

    2.exchange的cached模式是为了在本地计算机上自动保存一份邮箱副本,以便Outlook处于offline模式时,也可以查看该邮箱邮件。

    3.同一账号使用pop3模式和exchange模式的话,pop3账号可能是会重复收到相同邮件的。

    谢谢!

    • 已标记为答案 cara chen 2012年6月27日 7:03
    2012年6月22日 8:47