none
Windows 10激活问题 RRS feed

  • 问题

  • 我购买的是Windows 10 Home版,之前装在masOS的虚拟机里,由于系统有问题,我重新安装新的虚拟机。旧的虚拟机没有安全关闭就删除了虚拟机的文件。现在安装时 ,就不能正常激活。说有电脑在使用。怎么处理?
    2018年3月7日 8:32

全部回复

  • 您好,

    我们可以尝试以管理员身份运行命令行"slmgr.vbs /ipk <product key number>"看一下是否还会出现同样的报错。

    如果仍旧出现该问题,请打开下面链接,点击文章最后的“客户支持”,寻求在线激活帮助。

    https://support.microsoft.com/zh-cn/contactus/


    Please remember to mark the replies as answers if they help.
    If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

    • 已编辑 Joy-Qiao 2018年3月8日 2:48
    • 已建议为答案 Joy-Qiao 2018年3月8日 2:49
    2018年3月8日 2:26
  • 微软激活服务器会保存激活的设备硬件信息 120 天,如果在硬件环境差别较大的设备中重新激活就会被阻止。

    你可以拨打微软客服电话说明情况请求清除已记录的硬件信息。


    Alexis Zhang

    http://mvp.microsoft.com/zh-cn/mvp/Jie%20Zhang-4000545
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <guyongjian>;

    | 我购买的是Windows 10 Home版,之前装在masOS的虚拟机里,由于系统有问题,我重新安装新的虚拟机。旧的虚拟机没有安全关闭就删除了虚拟机的文件。现在安装时 ,就不能正常激活。说有电脑在使用。怎么处理?

    2018年3月8日 13:56