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新装win7旗舰版后无法连接宽带,错误代码是628,请大家帮帮忙!! RRS feed

  • 问题

  • 我刚装win7旗舰版 一开始都ok 连上去啦 接着我开始装360 驱动 瑞星 (在装防火墙时断网 以前马上就会在连上,这次连不上)还有windows更新

    重启一次 然后 就一直连不上,我以为是瑞星防火墙问题 我卸载啦。重启后还是不行,我又卸载更新 瑞星 360 都不行,宽带的连接错误代码是628 打电话给电信,那边服务器 重启还是没有用,怎么办??大家帮帮我!!!

     

    我后来还原了系统到以前的vista 就ok 又可以连啦!!!

    2010年2月2日 12:07

答案

  • 我感觉这个问题可能和杀毒软件关系不大,更可能是由于宽带运营商/电话线路(如果是ADSL的话)的问题。请参阅以下KB文章:

    尝试在 Windows Vista 中创建拨号连接或 VPN 连接时,可能会收到的错误代码的列表
    http://support.microsoft.com/kb/923944/zh-cn

    628
    端口已断开连接

    另外,建议如果有路由器的话,可以用路由器取代dial-up的上网方式。


    Sean Zhu - MSFT
    2010年2月3日 6:48
    版主

全部回复

  • 是什么版本的瑞星呢?
    不行就只安装系统,不要安装瑞星,用其他的杀毒软件吧

    2010年2月2日 12:40
  • 我感觉这个问题可能和杀毒软件关系不大,更可能是由于宽带运营商/电话线路(如果是ADSL的话)的问题。请参阅以下KB文章:

    尝试在 Windows Vista 中创建拨号连接或 VPN 连接时,可能会收到的错误代码的列表
    http://support.microsoft.com/kb/923944/zh-cn

    628
    端口已断开连接

    另外,建议如果有路由器的话,可以用路由器取代dial-up的上网方式。


    Sean Zhu - MSFT
    2010年2月3日 6:48
    版主
  • 我装的是瑞星2008版的还没有升级。。

    2010年2月6日 11:34
  • 628 不是叫端口断开  是在连接完成前,连接被远程计算机终止  我打过运营商的电话  他们重启过服务器 也没有用  我重拨好几次也没有用。。
    2010年2月6日 11:38
  • 请您执行干净启动,然后尝试是否有此错误。
    Microsoft MVP for Windows Desktop Experience https://mvp.support.microsoft.com/profile/Huayu
    2010年2月6日 13:36
    版主