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ofice2016家庭与学生版打不开 RRS feed

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  • 我使用的是ofice2016家庭与学生版,2017年购机时自带的软件。使用一直正常。2018年11月3号还能正常使用,2018年11月5日已找不开,包括本机已有的文件。求解。谢谢
    2018年11月5日 4:19

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  • 我使用的是ofice2016家庭与学生版,2017年购机时自带的软件。使用一直正常。2018年11月3号还能正常使用,2018年11月5日已找不开,包括本机已有的文件。求解。谢谢

    你好,

    请问是Office app不见了还是Office类型的文件或者文档不见了?

    请打开 控制面板 》 程序和功能,查看程序列表中,是否列有Office 2016家庭与学生版。有的话,请选中这个Office程序,点击 更改 》 在线修复,查看修复后是否可以解决问题。

    如果程序列表中的Office程序已经没有了,请尝试登录你当时激活这个Office产品时所关联的账号,我们可以登录www.office.com,尝试下载重装Office

    问题有任何进展,请及时联系我们。


    Best Regards,
    Winnie Liang


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    2018年11月5日 7:57
  • 您好!
    请问您是否尝试了以上建议?问题是否已得到解决?
    如果我的回复有帮助到您,请记得标记答案以关闭该贴。如果依然存在问题,请及时回帖以便于我们进行更多的排查。

    Best Regards,
    Winnie Liang


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    2018年11月19日 2:45