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OUTLOOK主题查找邮件问题 RRS feed

  • 问题

  • 最近使用OUTLOOK2003偶然发现一个问题,我在收件箱里,点到一封邮件上,想通过点击主题来查找相关邮件,大多数邮件都可以正常显示,但是部分邮件我选择邮件,再点主题后就显示出别的邮件了,很费解,请各位帮忙说明并解决下问题,谢谢。如下图,这是可以显示的,有的选择邮件点主题直接没有显示相关邮件,跑到别的主题邮件了。 系统是WIN7,使用的是 OFFICE OUTLOOK2003

    2012年10月24日 1:04

全部回复

  • 将邮件按主题排列后,Outlook会自动按照相关主题(邮件抬头)进行分类排列,并且会显示当前选择的邮件所在主题。我这边测试了很久都显示正常。所以目前也没法精确的指出问题所在,你可以根据以下建议排错:

    1.请注意你按照主题排列是正序还是倒序

    2.关掉所有安全软件,包括邮件扫描程序,在Outlook安全模式下进行测试。(Outlook.exe /safe)

    3.用Scanpst工具对现有的数据存储文件(PST, OST)进行扫描和修复。

    希望这些对你有帮助。

    Cheers,

    Tony Chen

    2012年10月25日 1:37
    版主
  • 谢谢版主的答复,这个问题我在其它电脑也测试过都没同样的问题,但是这个问题确实出现了,我试过些办法都不行,因为邮件量比较大所以没法使用Scanpst工具来修复。。。
    2012年10月25日 8:13