您好，
如果是被误删除了，您可以先检查下Deleted Items，或运行Search-mailbox来搜索该邮件是否还在邮箱中。
如果是被rule影响，您可以参考我下面的测试结果：
正常情况下，message tracking log的deliver一栏的Recipient status值为空。
当邮件被Inbox rule删除时，message tracking log的deliver一栏的Recipient status中显示的是Deleted Items。
当邮件被Inbox rule移动到某个文件夹时，message tracking log的deliver一栏的Recipient status中显示的是该文件夹名。
当邮件被Inbox rule Forward或Redirect到别的地址时，原用户也应收到邮件，不符合您的情况。
当邮件被Transport rule拒绝时，message tracking log会显示fail，不符合您的情况。
所以如果您想排查rule导致的邮件丢失，可以在message tracking log的命令后加上“|fl eventid，Recipientstatus”检查一下是否有我上述的情况。
此致,
Eric Yin
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