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其它邮件客户端收到 Outlook 所发邮件中的附件显示为 winmail.dat RRS feed

  • 问题

  • 发件人所用客户端为 Outlook 2010/2016 ,收件人所用为非 Outlook 客户端,但看到的发件人所发的附件文件名为非原文件名,而是一律都显示为 winmail.dat 。其他用 Outlook 的收件人所看到的附件名正常。

    邮件服务器类型为 POP 或 IMAP ,非 Exchange 。查看发件人中邮件撰写格式已设置为 HTML 发送

    2018年4月28日 2:24

全部回复

  • 您好,

    所有的附件都有这个问题不?

    如果在网页版邮箱发送附件,是否也会是这个情况?

    据我所知,Outlook和电子邮件之间存在一个长期的“问题” -  Outlook使用专有的电子邮件格式,只有OutlookExchange(以及其他一些客户端,包括gmail)才能解密。当收件人不使用Outlook时,他们会收到纯文本消息或名为winmail.dat的附件。

    一般来说,HTML格式的邮件不会导致这个情况。请尝试让发件人,重新以纯文本的格式发送邮件,看下是否还会出现同样的情况。您可以参考这篇官方文章的内容。

    此外,我们也可以查看下Outlook联系人中的电子邮件属性。


    请双击打开联系人,右击邮件地址,选择打开Outlook属性。在Internet格式处,选择让Outlook来决定发送格式。

    您可以参考这篇文章。(非常抱歉目前只有英文的资源)

    此致,

    敬礼

    Perry Pan


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多,或者访问我们的专用论坛,与我们的技术专家一起分享探索 Microsoft Teams.

    2018年4月30日 2:46
    版主
  • 您好,

    请问以上回复是否解答了您的问题?如果还需要进一步的帮助,请尽管告知我们。

    如果我的回复对您有用,还烦请将其标记为答案。感谢您的理解与支持!

    此致, 

    敬礼

    Perry Pan


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    2018年5月2日 1:05
    版主
  • 您好,

    按照您的方式经查看,已经是选择让Outlook来决定发送格式。而且奇怪的是,该用户所发邮件,对同一个收件人,有的收到是 winmail.dat ,有的是正常的。

    还需进一步观察中。


    2018年5月3日 4:51