none
outlook邮箱打开跳出“Microsoft Outlook 已停止工作” RRS feed

 > 

  • 问题

  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    outlook邮箱打开跳出“Microsoft Outlook 已停止工作” Windows可以联机检查该问题的解决方案。但点击→联机检查解决方案并关闭改程序，直接跳掉无反应。 然后点击“查看问题的详细信息中” 故障模块名称：mso20win32client.dll   从网上下载改DLL文件，但没用。

    接着发现excel word等office软件也无法启用，都是一样的问题。

    2019年5月6日 5:44
    |

全部回复

  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    您好，

    出现报错之前，是否有安装更新，或者做了其他的更改？目前您尝试了哪些排错步骤呢？

    我们可以先修复一下Office。请打开控制面板>程序与特征。 右击Office，然后选择更改>修复。

    Office的版本是多少呢？您可以通过控制面板 > 程序和功能处查看版本号。

    如果不是最新版本，建议安装下更新，看下是否有帮助。

     

    此外，您还可以尝试用安全模式启动Office程序，如果安全模式下没有重现，这个问题有可能是三方加载项造成的。

    参考：在 Windows 电脑上以安全模式打开 Office 应用

    有任何更新，欢迎随时回帖。

    Perry Pan

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.


    2019年5月7日 1:49
    |
    版主
  • Question
    登录进行投票
    0
    登录进行投票

    您好，

    关于这个问题有何更新么？

    Perry Pan

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    2019年5月9日 5:10
    |
    版主