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Word 2013 故障 RRS feed

  • 问题

  • Word 2013 故障
    环境:Win7 + Office 2013
    故障:
    直接在Outlook 2013 打开接收到的word 附件,或者打开大部分网络上下载的word 文件, 始终报错:
    Word 在试图打开文件时遇到错误。
    请尝试下列方法:
    * 检查文档或驱动器的文件权限。
    * 确保有足够的内存和磁盘空间。
    * 用文本恢复转换器打开文件。

    而如果现在Word文件上点右键,选择使用IE 打开, 在IE 界面选择“打开”则可以打开成功!

    2013年4月15日 1:25

答案

  • HI,

    尝试以下步骤:

    关闭Outlook

    启动Word,点击文件-> 选项-> 信任中心 -> 信任中心设置 -> 点击“受保护的视图”

    取消勾选以下选项:

    1. 为来自Internet的文件启用受保护的视图
    2. 为来自潜在不安全地址的文件启用受保护的视图
    3. 为来自Outlook附件启用受保护的视图

    点击OK, 关闭Word, 重新启动Outlook, 查看问题。

    注:我用的是英文版的,可能三个选项的中文有点偏差。


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    2013年4月16日 8:35
    版主

全部回复

  • HI,

    尝试以下步骤:

    关闭Outlook

    启动Word,点击文件-> 选项-> 信任中心 -> 信任中心设置 -> 点击“受保护的视图”

    取消勾选以下选项:

    1. 为来自Internet的文件启用受保护的视图
    2. 为来自潜在不安全地址的文件启用受保护的视图
    3. 为来自Outlook附件启用受保护的视图

    点击OK, 关闭Word, 重新启动Outlook, 查看问题。

    注:我用的是英文版的,可能三个选项的中文有点偏差。


    微软一站式示例脚本库: http://blogs.technet.com/b/onescript

    2013年4月16日 8:35
    版主
  • 果然如此,多谢!
    2013年4月17日 8:12