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打印机无法安装驱动 RRS feed

  • 问题

    • 1台电脑,系统windows8

    之前一直都可以使用打印机,现在是无法安装驱动。在官网下载正确的安全程序,就一直都无法安装成功。显示安装失败。让我尝试以下步骤:

    1、  确保打印机未连接usb电缆。

    2、  关闭打印机然后从新打开。

    3、  usb电缆插入打印机中。

    联系惠普官方电话,说是系统的问题。

    HP Laserjet p1008打印机可以安装上,但HP Laserjet cp1025nw color就不可以正常安装驱动。(可以确定cp1025nw的安装方式及打印机本事都是正常的,因为在其他电脑上这两种打印机都可以正常安装);

    请教各位这是什么原因呢?

    2018年3月6日 2:07

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