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windows media player安装不正确 RRS feed

  • 问题

  • DVD 无法正常打开,点击DVD RW驱动器就显示 “文件wmp.dll的版本号为12.0.7601.17514,期望值为12.0.7600.16667,windows media player安装不正确,必须重新安装。要从microsoft网站安装此播放机吗?”

    点击“要从microsoft网站安装此播放机吗?”“是”后,发现微软的官网上面没有win7的单独windows media player单独安装包

    请微软给出解决办法并回复,谢谢。

    2014年8月11日 10:05

答案

  • WMP12 是 Windows 7 自带组件,不能单独卸载与重新安装。

    你可能是安装了错误的 WMP 更新使得部分 WMP 文件或注册表项没有正常升级。尝试搜索一下已安装的更新,将所有与 WMP 有关的更新卸载,然后用 SFC /SCANNOW 检测一下有关文件,并可以试一下在打开关闭 Windows 功能中取消并重新勾选 WMP12,然后再重新安装所有 WMP 更新。


    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <yutian2014>;

    | DVD 无法正常打开,点击DVD RW驱动器就显示 “文件wmp.dll的版本号为12.0.7601.17514,期望值为12.0.7600.16667,windows media player安装不正确,必须重新安装。要从microsoft网站安装此播放机吗?”

    2014年8月12日 0:03
  • 你好,

    你可以在Windows Features 下面, 清除媒体选项,已达到卸载WMP的目的。

    然后重启电脑后,重新选中并安装媒体选项。最后,请安装所有可检测到的关于WMP的更新。


    Kate Li
    TechNet Community Support

    2014年8月12日 7:38
    所有者:

全部回复

  • WMP12 是 Windows 7 自带组件,不能单独卸载与重新安装。

    你可能是安装了错误的 WMP 更新使得部分 WMP 文件或注册表项没有正常升级。尝试搜索一下已安装的更新,将所有与 WMP 有关的更新卸载,然后用 SFC /SCANNOW 检测一下有关文件,并可以试一下在打开关闭 Windows 功能中取消并重新勾选 WMP12,然后再重新安装所有 WMP 更新。


    Alexis Zhang

    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis

    推荐以 NNTP Bridge 桥接新闻组方式访问论坛。

    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 <yutian2014>;

    | DVD 无法正常打开,点击DVD RW驱动器就显示 “文件wmp.dll的版本号为12.0.7601.17514,期望值为12.0.7600.16667,windows media player安装不正确,必须重新安装。要从microsoft网站安装此播放机吗?”

    2014年8月12日 0:03
  • 你好,

    你可以在Windows Features 下面, 清除媒体选项,已达到卸载WMP的目的。

    然后重启电脑后,重新选中并安装媒体选项。最后,请安装所有可检测到的关于WMP的更新。


    Kate Li
    TechNet Community Support

    2014年8月12日 7:38
    所有者: