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Exchange 2016 使用Smime 加密后的邮件,在设置outlook转发规则规时,最终收件人无法查看邮件内容 RRS feed

  • 问题

  • 环境:

    发件人使用 SMINE 加密发送邮件给 “张三” ,张三在outlook规则中 设置转发条件:在邮件到达后,“张三”出现在收件人信息中时,将邮件转发给“李四”。   在李四邮箱中可以看到邮件 主题,收件人,发件人信息。但无法查看邮件正文。

    2019年5月10日 6:23

答案

  • 您好,

     

    如我上把回复中所描述的,SMIME证书是针对特定发件人和收件人的,用的证书也是对方的证书。通过inbox rule,将加密邮件自带转发给第三方,收件人也是无法阅读邮件正文的。我在Lab中根据您的描述进行了测试,和您描述的情况一致,对方只能看到邮件主题,收件人/发件人信息。具体如下:

     

    1.Outlook中对user007设置inbox rule:发件人user005使用 SMINE 加密发送邮件给 user007 ,邮件到达后,将邮件转发给user010 

     


     

    2.user005发送加密邮件给user007,结果如下图

     


     

    3.user010收到user007转发的邮件,无法看到邮件正文。

     


     

    因此,您描述的现象属于正常情况,加密后的邮件无法通过规则转发/重定向给第三方收件人查看,这是产品设计使然。

     

    感谢您的理解和支持!

    此致,

    Kelvin Deng


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    • 已编辑 ThinkCenter 2019年5月22日 2:37
    • 已建议为答案 ThinkCenter 2019年5月23日 9:59
    • 已标记为答案 ice9898 2019年5月24日 0:31
    2019年5月22日 2:37

全部回复

  • 您好,

     

    使用S/MIME加密的电子邮件意味着它从可读的纯文本转换为加密的密文,只有拥有与用于加密消息的公钥匹配的私钥的收件人才能解密该消息以供阅读,没有相应私钥的任何收件人都会看到无法解密的文本。

     

    由于您将发件人A给收件人B的加密邮件重定向到用户CA通过用户B S/MIME证书公钥对邮件加密,C没有对应的私钥进行解密,因此无法看到邮件内容。证书私钥无法共享给其他人,只限于证书拥有者使用。

     

    感谢您的理解。

    此致,

    Kelvin Deng


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    2019年5月10日 10:46
  • 李四一定不能查阅,这里面涉及加密、解密问题,设置完成加密后仅发件人指定的收件人可以查阅,B用户转出去一定无法查看
    2019年5月10日 11:01
  • 您好,重定向的我可以理解。但如果用转发方式,为什么也不行? 此封邮件到达“张三”邮箱后,张三再转发到李四邮箱。此时按照逻辑,这封邮件应该以 李四用户的公钥 进行加密后发送到李四有收件箱中。 但是实际情况是李四 只能看到 主题和收件人,发件人信息。同样无法查看邮件正文。(使用重定向是在李四的收件箱中整封邮件都无法查看,包括收发件人信息,主题等)
    • 已建议为答案 ThinkCenter 2019年5月20日 9:13
    • 取消建议作为答案 ThinkCenter 2019年5月20日 9:13
    2019年5月13日 1:02
  • 您好,

    请问发件人发送给张三的那封加密邮件,张三可以正常查看邮件正文吗?

    如果张三直接给李四发送一封加密邮件,李四可以正常查看到邮件正文吗?

    此致,

    Lydia Zhou


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    2019年5月14日 9:48
    版主
  • 您好,

    请问您有尝试进行上面的测试吗?

    如果您已经解决了问题,可以与我们分享吗?这也许会帮助更多有类似问题的人。并且请不要忘记将其标记为答复,这会让其他论坛成员更容易地找到有用的信息。

    此致,

    Lydia Zhou


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    2019年5月16日 9:37
    版主
  • 1. 张三 可以正常查看邮件正文

    2. 张三直接发送加密邮件给李四, 李四是可以查看邮件正文的

    2019年5月21日 0:43
  • 您好,

     

    如我上把回复中所描述的,SMIME证书是针对特定发件人和收件人的,用的证书也是对方的证书。通过inbox rule,将加密邮件自带转发给第三方,收件人也是无法阅读邮件正文的。我在Lab中根据您的描述进行了测试,和您描述的情况一致,对方只能看到邮件主题,收件人/发件人信息。具体如下:

     

    1.Outlook中对user007设置inbox rule:发件人user005使用 SMINE 加密发送邮件给 user007 ,邮件到达后,将邮件转发给user010 

     


     

    2.user005发送加密邮件给user007,结果如下图

     


     

    3.user010收到user007转发的邮件,无法看到邮件正文。

     


     

    因此,您描述的现象属于正常情况,加密后的邮件无法通过规则转发/重定向给第三方收件人查看,这是产品设计使然。

     

    感谢您的理解和支持!

    此致,

    Kelvin Deng


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    • 已编辑 ThinkCenter 2019年5月22日 2:37
    • 已建议为答案 ThinkCenter 2019年5月23日 9:59
    • 已标记为答案 ice9898 2019年5月24日 0:31
    2019年5月22日 2:37