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outlook2016exchange客户端无响应 RRS feed

  • 问题

  • 工程师您好,

    outlook2016exchange客户端,在使用过程中,点击某一封邮件会出现暂时空白的现象,页面上方显示“无响应”,大概3秒左右正常,出现的频率很高,

    ost文件17G左右,所有加载项已取消,请问该如何改善这种情况?谢谢。

    2018年11月29日 8:00

答案

全部回复

  • 您好,

    据我所知,当数据文件过大的时候,客户端会较大可能出现无响应的情况。

    我们可以尝试存档一部分邮件,查看下结果。

    此外,若是您的邮箱中添加了一些共享邮件,共享日历。它们也会缓存到您的OST文件中去,我们可以关闭这些文件夹的缓存,也可以帮助减少数据文件的大小。

    步骤:请打开文件 > 账户设置 > 账户设置。双击您的Exchange账户 >选择更多设置。在高级选项卡下,不要勾选下载共享文件夹。

    参考文章:如果您有一个大的 Outlook 数据文件,您可能会遇到应用程序暂停

    有任何更新,欢迎随时回帖。

    Perry Pan


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    2018年11月30日 2:02
    版主
  • 您好,

    是否尝试了存档部份邮件呢?有帮助么?

    如果还需要帮助,欢迎随时回帖。

    Perry Pan


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    2018年12月3日 6:44
    版主
  • 您好

    请问上面的信息对您有帮助么?

    如果回复有用的话,还请您将有帮助的回复标记为答复以便其他有类似问题的用户更快找到答案。如果关于这个问题还有其他我可以帮助您的,您可以随时回帖。

    祝您工作愉快!

    Perry Pan


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    2018年12月4日 6:36
    版主
  • 您好,目前压缩了邮件,已恢复正常,谢谢。
    2018年12月7日 2:09
  • 您好,

    非常高兴您的问题已经解决。感谢您分享这个信息到这里。

    建议您将自己的回复标记为答案,这样可以帮助论坛内其他用户更快的找到有用的信息。

    感谢您的理解与支持:-)

    Perry Pan


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    2018年12月7日 2:11
    版主