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答案

  • 你好,

    此问题的错误代码是0x00000019,此错误是指由于没有正确管理导致池损坏,在访问已损坏的池时导致系统崩溃。

    从分析上看此错误可能与USB接口有关,我建议你更新主板制造商提供的适用于Windows 7 64位系统的最新版本驱动程序以及更新BIOS固件版本。

    另外,如果计算机中安装了两根或多根内存条,可尝试只安装一根内存并逐一排查是否存在缺陷。


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    2010年7月26日 15:58
    版主
  • 你好!

     

    请问你有没有尝试Squaredy的建议来更新主板驱动?结果如何?

     

    另外,我建议你运行一个三方的工具Mentest86+。请运行6小时以上来查看内存是否有问题。如果你有多根内存,可以考虑只用1根,来查看结果。

     

    以下是运行WinDbg分析你所提供的转存文件所得到的结果。

     

    Debugging Details:

    ------------------

     

     

    BUGCHECK_STR:  0x19_3

     

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

     

    DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

     

    PROCESS_NAME:  System

     

    CURRENT_IRQL:  2

     

    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff80003fb4130 to fffff80003e81600

     

    STACK_TEXT: 

    fffff880`047fd9d8 fffff800`03fb4130 : 00000000`00000019 00000000`00000003 fffffa80`0dc9e910 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx

    fffff880`047fd9e0 fffff800`03fb64c1 : fffffa80`077a81b0 fffffa80`0decd5f0 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!ExFreePool+0x780

    fffff880`047fda70 fffff880`05ba56f3 : fffffa80`0c092a10 fffffa80`0cc24230 fffffa80`70627375 00000000`000003ed : nt!ExFreePoolWithTag+0x411

    fffff880`047fdb20 fffff880`05ba5ab7 : fffffa80`0decd602 fffffa80`0c014400 00000000`ffffffff fffffa80`09fd0ea8 : USBPORT!USBPORT_Core_iCompleteDoneTransfer+0xb2f

    fffff880`047fdc00 fffff880`05ba364f : fffffa80`09fd0ea8 fffffa80`09fd01a0 fffffa80`09fd1040 00000000`00000000 : USBPORT!USBPORT_Core_iIrpCsqCompleteDoneTransfer+0x3a7

    fffff880`047fdc60 fffff880`05b94f89 : fffffa80`09fd0050 00000000`00000000 fffffa80`09fd0e02 fffffa80`09fd0ea8 : USBPORT!USBPORT_Core_UsbIocDpc_Worker+0xf3

    fffff880`047fdca0 fffff800`03e8ccdc : fffff880`047d5180 fffffa80`09fd0ea8 fffffa80`09fd0ec0 00000000`00000000 : USBPORT!USBPORT_Xdpc_Worker+0x1d9

    fffff880`047fdcd0 fffff800`03e89dfa : fffff880`047d5180 fffff880`047dffc0 00000000`00000000 fffff880`05b94db0 : nt!KiRetireDpcList+0x1bc

    fffff880`047fdd80 00000000`00000000 : fffff880`047fe000 fffff880`047f8000 fffff880`047fdd40 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x5a

     

     

    STACK_COMMAND:  kb

     

    FOLLOWUP_IP:

    nt!ExFreePool+780

    fffff800`03fb4130 cc              int     3

     

    SYMBOL_STACK_INDEX:  1

     

    SYMBOL_NAME:  nt!ExFreePool+780

     

    FOLLOWUP_NAME:  Pool_corruption

     

    IMAGE_NAME:  Pool_Corruption

     

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

     

    MODULE_NAME: Pool_Corruption

     

    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x19_3_nt!ExFreePool+780

     

    BUCKET_ID:  X64_0x19_3_nt!ExFreePool+780

     

    Followup: Pool_corruption

    ---------


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    2010年7月27日 4:18
    版主
  • 0x19是BAD POOL CALLER, pool block里面的free list被写坏了,这个很难直接看出是哪个driver的问题了,一般不是正在执行pool操作的那个driver,所以应该和USB没啥关系。可以尝试使用driver verifier来找出有问题的driver,具体如何使用driver verifier查看相关文档。
    2010年7月27日 4:51

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  • 你好,

    此问题的错误代码是0x00000019,此错误是指由于没有正确管理导致池损坏,在访问已损坏的池时导致系统崩溃。

    从分析上看此错误可能与USB接口有关,我建议你更新主板制造商提供的适用于Windows 7 64位系统的最新版本驱动程序以及更新BIOS固件版本。

    另外,如果计算机中安装了两根或多根内存条,可尝试只安装一根内存并逐一排查是否存在缺陷。


    请将已解决的问题标记为“答案”,以便更多的朋友能够方便的找到问题解决方案。 - MVP | Windows Desktop Experience | Virtualization Sino
    2010年7月26日 15:58
    版主
  • 内存采用的是金士顿 hyper-x超频内存,但是我没有超频,并且在没有接触内存的情况下加装了散热风扇,风扇的震动根本影响不到内存,使用时间不足一年,而且我采用windows 7 的内存诊断已经诊断过了,没有提示有问题,就是不定期蓝屏,总是这一个提示。
    2010年7月26日 23:18
  • 你好!

     

    请问你有没有尝试Squaredy的建议来更新主板驱动?结果如何?

     

    另外,我建议你运行一个三方的工具Mentest86+。请运行6小时以上来查看内存是否有问题。如果你有多根内存,可以考虑只用1根,来查看结果。

     

    以下是运行WinDbg分析你所提供的转存文件所得到的结果。

     

    Debugging Details:

    ------------------

     

     

    BUGCHECK_STR:  0x19_3

     

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

     

    DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

     

    PROCESS_NAME:  System

     

    CURRENT_IRQL:  2

     

    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff80003fb4130 to fffff80003e81600

     

    STACK_TEXT: 

    fffff880`047fd9d8 fffff800`03fb4130 : 00000000`00000019 00000000`00000003 fffffa80`0dc9e910 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx

    fffff880`047fd9e0 fffff800`03fb64c1 : fffffa80`077a81b0 fffffa80`0decd5f0 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!ExFreePool+0x780

    fffff880`047fda70 fffff880`05ba56f3 : fffffa80`0c092a10 fffffa80`0cc24230 fffffa80`70627375 00000000`000003ed : nt!ExFreePoolWithTag+0x411

    fffff880`047fdb20 fffff880`05ba5ab7 : fffffa80`0decd602 fffffa80`0c014400 00000000`ffffffff fffffa80`09fd0ea8 : USBPORT!USBPORT_Core_iCompleteDoneTransfer+0xb2f

    fffff880`047fdc00 fffff880`05ba364f : fffffa80`09fd0ea8 fffffa80`09fd01a0 fffffa80`09fd1040 00000000`00000000 : USBPORT!USBPORT_Core_iIrpCsqCompleteDoneTransfer+0x3a7

    fffff880`047fdc60 fffff880`05b94f89 : fffffa80`09fd0050 00000000`00000000 fffffa80`09fd0e02 fffffa80`09fd0ea8 : USBPORT!USBPORT_Core_UsbIocDpc_Worker+0xf3

    fffff880`047fdca0 fffff800`03e8ccdc : fffff880`047d5180 fffffa80`09fd0ea8 fffffa80`09fd0ec0 00000000`00000000 : USBPORT!USBPORT_Xdpc_Worker+0x1d9

    fffff880`047fdcd0 fffff800`03e89dfa : fffff880`047d5180 fffff880`047dffc0 00000000`00000000 fffff880`05b94db0 : nt!KiRetireDpcList+0x1bc

    fffff880`047fdd80 00000000`00000000 : fffff880`047fe000 fffff880`047f8000 fffff880`047fdd40 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x5a

     

     

    STACK_COMMAND:  kb

     

    FOLLOWUP_IP:

    nt!ExFreePool+780

    fffff800`03fb4130 cc              int     3

     

    SYMBOL_STACK_INDEX:  1

     

    SYMBOL_NAME:  nt!ExFreePool+780

     

    FOLLOWUP_NAME:  Pool_corruption

     

    IMAGE_NAME:  Pool_Corruption

     

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

     

    MODULE_NAME: Pool_Corruption

     

    FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x19_3_nt!ExFreePool+780

     

    BUCKET_ID:  X64_0x19_3_nt!ExFreePool+780

     

    Followup: Pool_corruption

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    2010年7月27日 4:18
    版主
  • 0x19是BAD POOL CALLER, pool block里面的free list被写坏了,这个很难直接看出是哪个driver的问题了,一般不是正在执行pool操作的那个driver,所以应该和USB没啥关系。可以尝试使用driver verifier来找出有问题的driver,具体如何使用driver verifier查看相关文档。
    2010年7月27日 4:51
  • 衷心的谢谢你们,让你们费心了,driver verifier 我也用过了,我会再次尝试你们的解决方案,衷心感谢。
    2010年7月27日 9:25