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求助--- 邮件正文变成不被识别字符 RRS feed

  • 问题

  • 大家好,

    在用英文版Outlook编辑日文邮件时,编辑时显示正常,但当邮件发出后,在收件方却显示不被识别的字符,大概知道是字符编码的问题,但想请教具体处和解决这一问题,非常感谢! 下面贴出邮件一部分供参考:

    乱码一:

    > $B$*@$OC$K$J$C$F$*$j$^$9!#(B

    > $B@.ET(BBPO$B%;%s%?!<$N(B$BA=6G1p(B$B$G$9!#(B

    >

    > $BE:IU$NDL$j!";EF~@hEPO??=@A$r$$$?$7$^$9$N$G!"(B

    > $B2q7W>5G'$r$*4j$$$7$^$9!#(B

    ==========================================================================

    乱码二: (收件人及主题均乱码)

    Sent: Monday, July 25, 2011 10:20 AM
    To: $B?"K\(J $B8,<#(J
    Cc: shutoken-s.chengdu@to.shiseido.co.jp; $B>.?9(J $B2B5*(J; g
    Subject: $B!Z­$B!2(J201107-078
    <(Jspan lang=EN-US style='font-size:12.0pt'>
    <(Jspan lang=ZH-CN style='font-size: 10.0pt;color:black'>$B;q@8F2HNGd3t<02q
     
    <(Jspan style='font-size:10.0pt;color:black'(J>(J$B$$$D$b$*@$OC$K$J$C$F$*$j$^$9!#(J
    <(Jspan style='font-size:10.0pt;color:black'(J>(J$B@.ET(JBPO$B%;%s%?!<$NCgJK$G$9!#(J
    <(Jspan lang=EN-US style='font-size:12.0pt; color:black'>

    2011年9月6日 2:18

全部回复

  •  

    如果你使用的是Web mail,建议您登陆web页面查看该邮件,是否依旧存在该问题呢? 如果问题依旧,请联系网络服务提供商.

    如果使用的是Exchange 服务器,建议您查看服务器上邮件是否已经是乱码邮件?

    如果已经成为了乱码邮件,则可能服务器出现问题, 请联系服务器管理员排查问题;      如果邮件正常,建议您尝试设置发送人和收件人使用相同的

    邮件格式. 是否尝试过 用安全模式启动Outlook(在开始运行里输入:outlook.exe /safe),然后执行发送和接受邮件.

    为了更好地帮您解决该问题, 请问收到乱码邮件的用户的Outllook和操作系统语言版本. 另外,是否所有收件人都受到乱码邮件.

     


    If you don't go after what you want, you'll never have it. If you don't step forward, you're always in the same place.
    2011年11月14日 8:42
  • 尝试把编码格式改为unicode 8试试

    2011年11月18日 0:53