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清明节,热线没人接电话,来请教 Arc鼠标的一个问题! RRS feed

  • 问题

  • 新买的微软Arc鼠标一个(黑色,佳杰的货),半个月时间不到,发现一个问题,请教下论坛的各位.

    特征:
    鼠标接收器在插入笔记本U口后,系统会显示硬件无法识别,重新拔插后才正常识别,而且更奇怪的是,在识别后无论怎么换U口都是正常的,就是第一次无法识别,让我感觉好像是接收器需要热身后才能工作  ^_^

    尝试:
    起初以为是操作系统或者是笔记本的原因,我用的是Vista,以前用的是XP,后来在XP台式机上也试了下,也是这种情况.

    沟通
    今天清明休息,800和本地区保修座机均没人接听电话.所以只好来论坛求救了.如果有问题,得尽早换,今天一天都会在线查看答案,如果有能够帮忙的,先谢谢了.

    2009年4月4日 5:27

答案

  • 已经找售后并更换新鼠标。问题已经解决,感谢各位。

    但是,这个ARC的鼠标(我用的是黑色的),鼠标的侧面,非常的不耐脏哦,用的时间长了后(2个月左右)基本上侧面银色的部分变成了银灰色,很难看。
    2009年6月11日 3:17

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