积极答复者
windows 7 64位无法连接宽带上网

问题
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各位好,我的电脑重启之后连接宽带就出问题了。点击连接的时候提示如下:
无法加载远程访问连接管理器
错误711:操作无法完成,因为它无法及时启动远程连接管理器服务。请重试此操作
但是我在控制面板的服务里边重启服务Remote Access Auto connection Manager和Remote Access connection Manager的时候无法启动提示如下:
无法启动Remote Access Auto connection Manager服务(位于本地计算机上)。
错误1068:依赖服务或组无法启动
然后我就根据百度到的结果想启动Secure Socket Tunneling Protocol service,但是启动之后自动停止了,显示
该服务在启动后自动停止,某些服务在未由其他服务或程序使用时自动停止。
请各位工程师帮忙解决一下,谢谢。
答案
全部回复
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你好,
Remote Access Auto connection Manager和Remote Access connection Manager这两个服务都需要Telephone服务作为依赖,如果Telephone能够正常启动问题就应该是Secure Socket Tunneling Protocol service服务无法启动。可以尝试以下步骤:
- 按下【Windows徽标 + R】组合键打开运行对话框;
- 在运行对话框中输入"regedt"并敲击回车键;
- 在注册表导航栏中定位到HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan;
- 双击右侧窗格中的"DependOnService"键值;
- 将数值框中的"SstpSvc"删除掉并单击“确定”按钮。
- 关闭注册表,并重启计算机。
如果重启计算机后仍然存在无法联网的状态,可能需要手动在服务单元中启动服务。以上方法可能仅对Secure Socket Tunneling Protocol service服务无法启动有效。
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