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关于EFS加密 RRS feed

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    尊敬的工程师您好！我们公司服务器Server 2012 因忘记开机密码删除了原来的开机密码导致Office （文件名称已变绿色）文件及一些其它的EFS加密文件无法打开，现恳请您提供解决方案。谢谢
    2019年9月27日 3:25
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全部回复

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    你好，

    根据你的描述和当前场景，我无法为你提供相关破解或恢复EFS加密文件的帮助。因为EFS解密涉及Windows登录帐号、 公钥、私钥, 缺一不可。因为你通过破解Windows账户登陆的方法已经破坏了解密方法，我们无法提供帮助。另外，通过非正常手段进入系统，按照规定我们也是不能提供支持的。感谢你的理解与支持。

    如果你的文件和数据及其重要，建议做好相关的数据保存与备份工作。在此，也建议你妥善保管Windows相关登录账号密码，以免造成不必要的损失。

    此致，

    敬礼

    Herb

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    点击了解更多或者访问我们的 专用论坛，与我们的技术专家一起分享，探索 Microsoft Office 2019。

    2019年9月27日 7:40
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    原来的管理员账号没变，只是密码没有了。能恢复吗？
    2019年9月29日 3:58
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    你好，

    当前的论坛主要是用来讨论Office的一般问题。 对于Windows Server的账户相关问题，建议你到Windows Server 2012提问以获得更针对性的帮助。感谢你的理解与支持。

    另外，请记得将之前的回复标记为“答复”。以帮助其他有相似的问题的用户在看到这个帖子时得到帮助。

    此致，

    敬礼

    Herb

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其标记为答复。如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

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    2019年10月1日 10:02
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    版主