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Excel 提示内存不足 RRS feed

  • 问题

  • 您好,在打开Excel时提示如下信息,并有些卡滞,同时文件打开,需要点击确定:

    内存不足,无法运行Microsoft Excel。请关闭其他应用程序再试。

    打开word 时提示如下信息:

    很抱歉,出现错误,word不能启动。(24)

    但把文件放到桌面打开时一切正常。

    请帮助解决

    谢谢

    2020年8月10日 8:40

全部回复

  • 已按照客服指导进行了干净启动操作,依旧无效。
    2020年8月10日 8:41
  • 你好,

    请问使用的Office版本是什么?

    如果只是个别文件出现这个情况文件属性有检查过吗?右击文件- 属性- 检查下是否被block了。

    >>但把文件放到桌面打开时一切正常。<<所以文件现在存放的位置是哪里?如果是放在共享文件夹下,请检查下文件夹访问的权限是否正常,确保用户拥有对文件夹的所有权限。

    如果是放在云盘的文件,可以尝试下面的方法:

    打开文件- 选项- 信用中心- 信用中心设置- 受保护的视图,去掉受保护的视图中的三个勾,然后确定,OK。

    尝试下上面的方法,如果问题依旧,建议可以提供更多信息关于你的问题。

    Emi Zhang


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    2020年8月11日 9:42
    版主
  • 你好,

    请问关于这个问题有尝试过我提供的方法吗?

    还有其他需要帮助的地方吗?请随时告知,我很乐意帮助你。

    Emi Zhang


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    2020年8月18日 9:08
    版主
  • Hello Emi,

    非常感谢的你的回复。

    1、电脑硬盘上所有的Word, Excel 文件都存在此问题,除桌面上WORD,EXCEL 外。

    2、存储在了电脑本地硬盘。

    请指点,谢谢。


    2020年8月28日 2:59
  • 你好,

    请问你现在使用的电脑内存是多少?

    建议先在任务管理器中查看下内存的使用情况。

    打开文件的时候显示的使用率是多少。

    其次检查下现在的系统盘使用的内存大小是多少,可以试着增加一下:

    https://jingyan.baidu.com/article/2fb0ba4041d14c00f3ec5f4e.html

    Emi Zhang


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    2020年8月28日 9:49
    版主
  • 你好,

    请问问题解决了吗?

    如果还需要任何帮助请告知,很乐意帮助你。


    Emi Zhang


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    2020年9月1日 5:49
    版主