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电脑运行DocRecrypt工具闪退 RRS feed

  • 问题

  • 有个word文档存了4年 忘记密码了,安装官方的方法安装DocRecrypt工具 电脑提示完成安装,但是运行DocRecrypt工具却闪退,附上官网的解决方法(https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/jj923033.aspx#BKMK_UsetheDocRecryptTool)
    2017年8月21日 3:22

全部回复

  • 你好,

    根据你的描述,你这个Word文件已经使用了4年,所以这说明此文件是在DocRecrypt工具安装之前就已经存在了。

    Office DocRecrypt 工具不能用于恢复在部署证书和托管密钥之前已受密码保护的文件。但是,当您部署证书和托管密钥之后,如果某个用户在 Office 2013 中打开之前受保护的文件然后保存该文件,托管密钥将会添加到该文件。自此,您即可使用 Office DocRecrypt 工具删除或重置文件密码。

    这也是处于对文件的一种保护,这个恢复工具主要是为了管理员可以更方便的管理文件使用的。

    希望这个信息对你有所帮助。


    Regards,
    Emi Zhang
    TechNet Community Support

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    2017年8月21日 7:31
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