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outlook 2010 excel格式的附件出现乱码、扩展名变化是什么原因? RRS feed

  • 问题

  • 邮件发送端系统配置:中文windows 7 + 中文版outlook 2010

    出问题的接收端:同一公司的在国内的日文windows 7 + 日文版outlook 2010 / 2007

    无问题的接收端:在日本的日文系统下接受无问题,在国内的中文操作系统下也无问题

    问题描述:excel格式的附件的文件名(日文)变成乱码,扩展名xlsx前的.有的丢失,有的变成了中间的点。

    另外,只是附件出现问题,邮件正文文本没问题,可正常显示。

    请问是什么原因?

     


    如来
    2011年2月12日 9:00

答案

  • 您好,

    请问其他格式的附件有没有问题.有问题的EXCEL附件能打开么?

    这可能因为此类型的附件被禁止了的问题.

    可以尝试把.xlxs加入 Level1Remove 或Level2Remove.在这个键值下面:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

     

    • 已标记为答案 Sally Tang 2011年2月22日 2:50
    2011年2月17日 3:53