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exchange邮箱无法登陆 RRS feed

  • 问题

  • 我们参加了集团的exchange邮箱服务,在公司内网上登陆用Microsoft outlook邮箱登陆收发邮件。前段时间在外地出差用的是外网用浏览器IE登陆Web exchange正常,但过了几天,进入浏览器IE登陆web exchange发现登陆不了,询问集团IT,原来是没有及时更新密码导致无法登陆,修改后在外网登陆浏览器IE Web exchange进入用户邮箱正常。但是前天回到公司用内网用Microsoft outlook收发邮件发现连接不到,我把Microsoft outlook的用户邮箱删除,想重新建立但是发现总是建立不了。在控制面板上点击邮箱选择exchange输入服务器和用户名后发现总是无法查找到用户,无法解析。弹出对话框“与Microsoft exchange server 的连接不可用,outlook必须连接或联机才能完成操作”这是怎么回事,如何解决?请指教
    2009年8月19日 3:23

答案

  • 你的情况跟我们公司的情况差不多,我的建议是你在检查一下网址,是不是有"https"写成"http",也不能省略"https"
    还有就是最后有一个"exchange"也不能省略
    2009年9月9日 7:53

全部回复

  • 建议按以下地址提供的方法进行解决:http://support.microsoft.com/kb/927481/zh-cn

    2009年8月19日 4:13
  • 我的不是Microsoft outlook2007而是2003,有什么区别吗?在家里上网用IE的进入集团的Web Exchange 是正常的,但是在公司内部网用outlook就建立不了用户,查不到我的用户名,但是看过其他同事的设置,没错呀,服务器和用户输入都正确的呀
    2009年8月19日 15:52
  • 真的要重装系统才可以吗?
    2009年8月20日 5:49
  • 你认真看看我以上提供的链接,方法应该类似的,希望对你有所帮助.

    2009年8月20日 12:10
  • 昨天网管监控说电脑中发现有病毒,而且不断在攻击服务器,可能与这个病毒有关,我试试。谢谢。
    2009年8月21日 0:35
  • 可能感染了ARP病毒了,建议先安装带防ARP病毒功能的防火墙,然后安装杀软,更新病毒库进行查杀.

    2009年8月21日 4:43
  • 已经安装了新的带ARP病毒功能的金山ARP防火墙,也用最新的诺顿防毒软件检查了电脑,没有发现病毒。也按照您发的说明检查注册表,但是我在注册表中

    方法 1:删除 ZeroConfigExchange 注册表数据

    删除组策略或删除用于设置以下注册表项的系统策略:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\AutoDiscover

    名称:ZeroConfigExchange
    类型:REG_DWORD
    数据:1
    注意:要修改此策略,您必须与域管理员联系。
    删除以下非策略注册表数据:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\AutoDiscover
    名称:ZeroConfigExchange
    类型:REG_DWORD
    数据:1

    没有发现有这两项注册表数据,还是不行。
    2009年8月27日 8:07
  • 哪位高人帮我看看?
    2009年9月1日 3:07
  • 你的情况跟我们公司的情况差不多,我的建议是你在检查一下网址,是不是有"https"写成"http",也不能省略"https"
    还有就是最后有一个"exchange"也不能省略
    2009年9月9日 7:53