积极答复者
exchange邮箱无法登陆

问题
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我们参加了集团的exchange邮箱服务,在公司内网上登陆用Microsoft outlook邮箱登陆收发邮件。前段时间在外地出差用的是外网用浏览器IE登陆Web exchange正常,但过了几天,进入浏览器IE登陆web exchange发现登陆不了,询问集团IT,原来是没有及时更新密码导致无法登陆,修改后在外网登陆浏览器IE Web exchange进入用户邮箱正常。但是前天回到公司用内网用Microsoft outlook收发邮件发现连接不到,我把Microsoft outlook的用户邮箱删除,想重新建立但是发现总是建立不了。在控制面板上点击邮箱选择exchange输入服务器和用户名后发现总是无法查找到用户,无法解析。弹出对话框“与Microsoft exchange server 的连接不可用,outlook必须连接或联机才能完成操作”这是怎么回事,如何解决?请指教
答案
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你的情况跟我们公司的情况差不多,我的建议是你在检查一下网址,是不是有"https"写成"http",也不能省略"https"
还有就是最后有一个"exchange"也不能省略- 已标记为答案 宋翔Moderator 2010年10月2日 2:31
全部回复
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已经安装了新的带ARP病毒功能的金山ARP防火墙,也用最新的诺顿防毒软件检查了电脑,没有发现病毒。也按照您发的说明检查注册表,但是我在注册表中
方法 1:删除 ZeroConfigExchange 注册表数据
删除组策略或删除用于设置以下注册表项的系统策略:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\AutoDiscover注意:要修改此策略,您必须与域管理员联系。
名称:ZeroConfigExchange
类型:REG_DWORD
数据:1删除以下非策略注册表数据:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\AutoDiscover名称:ZeroConfigExchange
类型:REG_DWORD
数据:1
没有发现有这两项注册表数据,还是不行。 -
你的情况跟我们公司的情况差不多,我的建议是你在检查一下网址,是不是有"https"写成"http",也不能省略"https"
还有就是最后有一个"exchange"也不能省略- 已标记为答案 宋翔Moderator 2010年10月2日 2:31