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outlook 2016 接收发送无法及时收下邮件,有时几天收不下邮件,网页版邮箱服务器是能及时收到的 RRS feed

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  • outlook 2016 “发送/接受”总是无法及时收下邮件,一般都是半天到两天才收到,最近一周没有收下邮件,网页版邮箱服务器是能及时收到的。

    我用的是"阿里云企业邮箱“。


    2018年9月20日 1:25

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  • outlook 2016 “发送/接受”总是无法及时收下邮件,一般都是半天到两天才收到,最近一周没有收下邮件,网页版邮箱服务器是能及时收到的。

    我用的是"阿里云企业邮箱“。


    您好,

    请问您如果手动点击“发送/接收”按钮的话,可以正常发送接收到邮件嘛?

    根据我的经验,这个问题有可能是因为发送/接收组损坏了。 建议您参考下面的步骤重建发送/接收组,看是否有用:

    1. 单击“文件” 》 “选项” 》 “高级” 》 “发送和接收”,单击”发送/接收“。
    2. 在组名下选中该组,单击“复制”,键入新的组名,单击确定。
    3. 在组名下单击旧的组名,取消下面两个“在发送/接收中包含此组”的复选框。

    4. 关闭所有对话框后重启Outlook。

    如果上述方法操作后依然没能解决问题,建议您尝试重新创建一个Outlook 配置文件,重新添加这个邮箱。

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.

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    2018年9月20日 8:30
    版主
  • 您好,

    请问您的问题怎么样了呢? 如果回复中的方法有帮到您的话,还请您点击“标记为答复”以便其他有类似问题的用户从您的帖子中获益。 如果问题还没解决,您可以随时回复帖子。

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun


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    2018年9月25日 9:50
    版主
  • 感谢回复!目前邮箱能正常接收!

    阿里云提供了新的服务器地址,虽然声明老地址一样用,事实上只有改为新地址就OK了!


    2018年9月29日 3:24
  • 您好,

    很高兴看到这个问题解决了!如果可以的话,还请您把您上面的分享标记为答复(点击回复下方的“标记为答复”按钮)以便其他有类似问题的用户更快找到有用信息~感谢您的理解与支持 :)

    此致,

    敬礼

    Yuki Sun


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    2018年10月2日 1:33
    版主