各位,谁能提供一个IT部门考核的方案?或者是量化的一个方案?谢谢~
IT部门的工作量很难量化,建议从几个方面考量1. 全体员工满意度(系统易用性、问题处理及时性、IT服务台工作态度等)2.网络、系统稳定性、安全性等3.创新能力仅代表我个人的一点看法,抛砖引玉吧
先从日志做起。每天让员工把做过的事都写出来。这个对考核会有很大帮助。