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vista Ultimate 64x出现严重错误。。。 RRS feed

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    本人电脑HP V3706TX ，由08.12.9日 安装 Definition update for windows Defender - KB915597(Definition 1.49.217.0)之后

    出现，键盘和触摸板不能使用的情况。。。

     

    设备管理器里两个设备同时报警。。。

     

    开始用屏幕键盘能输入用户密码，设备管理器里禁用PS/2键盘，然后启用，键盘能够恢复使用

    而触摸板，永远恢复不了。

    而且每次开机都要重复上面的步骤才能恢复键盘的正常使用  很是恼火。。。

     

    补充：USB 鼠标能用

     

    2008年12月11日 6:57
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答案

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    报什么错误？

    是驱动丢失还是无法启动？

    你先到官方下载相应的最新驱动更新试试。

    2008年12月11日 8:14
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    版主
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    错误代码10

    也就是不能启动

    该设备无法启动。 (代码 10)

     

     

    驱动全部装的都是 HP 官方最新驱动

     

    2008年12月11日 9:07
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    建议按以下操作：

    1，开始-控制面板-windows update-查看更新历史，将问题未出现和问题发生之间的补丁记住，-在已安装更新将其删除；

    2，查看hp官方网站下载最新驱动更新！

    2008年12月11日 9:11
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    1.

    Definition update for windows Defender - KB915597(Definition 1.49.217.0)

    是不能卸载的。。。

     

    2.HP 全部装的都是HP 官方最新驱动
    2008年12月11日 11:52
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    暂时先系统还原下看能不能正常使用这两个硬件吧~

     

    2008年12月11日 14:53
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    安装了

    Definition update for windows Defender - KB915597(Definition 1.49.217.0)

     

    之后  还原C盘说 磁盘错误。。。。

    无语了。。。

    在网上搜索了一下“VISTA更新导致”结果出现有很多人都不能正常使用一些设备

    原因就是

    Definition update for windows Defender - KB915597(Definition 1.49.217.0)

    引起

     

    2008年12月12日 8:10
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    到目前为止 微软也只是着手调查此事而已  并没有给出解决办法 真是恼火。。。

    我试过禁用windows Defender 结果一样

     

     

     

    2008年12月12日 8:14
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    还原会出现磁盘错误？

    那你就应该进行下磁盘碎片整理，然后再运行磁盘检测，勾选修复错误。重启修复磁盘之后尝试再次还原。

    2008年12月12日 8:20
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    版主
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    首先感谢各位的帮忙。。。问题已经解决。

    具体操作如下

    今天更新了Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.49.369.0)

    安装日期: ‎2008/‎12/‎12 16:07

    安装状态: 成功

    更新类型: 重要

    Install this update to revise the definition files used to detect spyware and other potentially unwanted software. Once you have installed this item, it cannot be removed.

    详细信息:
    http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/about/overview.mspx

    帮助和支持:
    http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52661

    然后重启，重启之后卸掉了所有的USBHUB设备和人体输入学设备再重启就OK了。。。

     

    2008年12月12日 9:53
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