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Intel turbo memory 与win7的update不兼容 RRS feed

  • 问题

  • 安装Intel turbo memory官方驱动程序并正常使用之后,update就报告服务无法启动从而无法更新,手工查看update的服务发现该服务正常。卸载其驱动程序后即可正常更新。该冲突如何解决?
    2011年5月16日 4:22

全部回复

  • 请问你使用的是笔记本电脑么?如果是,你的电脑确定安装了Intel Turbo Memory模块了么?
    2011年5月16日 6:36
  • 是笔记本电脑。迅盘(也就是Intel Turbo Memory)是我亲手从朋友的thinkpad上拆下来然后安装到我的机器上的。
    2011年5月16日 8:31
  • 你好,

    从此问题看来似乎确实是迅盘导致,建议你参考Intel官方迅盘网站的产品信息以确保计算机符合迅盘的系统要求,并且不存在兼容性问题。

    要查看Intel迅盘官方产品信息请访问:

    http://www.intel.com/p/zh_CN/support/highlights/chpsts/itm?wapkw=ALL(turbo+memory)

    以下是迅盘最新的驱动程序下载地址:

    http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=18011&lang=zho&wapkw=ALL(turbo+memory)

     


    请将已解决的问题标记为“答案”,以便更多的朋友能够方便的找到问题解决方案。 Microsoft MVP,Rein Xu https://mvp.support.microsoft.com/profile/Rein
    2011年5月17日 1:39
    版主
  • 您好,电脑为联想Y430使用intel4系列+ICH9芯片系统为win732bit专业版 ,硬盘驱动器为AHCI 模式,符合Intel迅盘官方的兼容性要求,从新安装上述链接的驱动程序问题依旧。
    2011年5月17日 4:25
  • 可能與聯想的驅動有關, 或許聯想的某個驅動導致 Turbo Memory 安裝失敗, 對此你可以向聯想售後詢問一下.
    Folding@Home

    2011年5月17日 4:47
  • 您好,卸载了一下午驱动,发现只要不卸载迅盘驱动卸载谁都没用。联想售后说不属于他们的负责范围,没给出什么答案。
    2011年5月17日 10:14
  • 发现即使拆除迅盘但是安装Intel的IMSM驱动也会造成上述结果。并且貌似迅盘驱动中带有一个IMSM驱动。现在我是真糊涂了。
    2011年5月17日 10:16
  • Hi,

     

    请问在安装Intel turbo memory官方驱动程序并正常使用之后,更新无法运行,你检查了什么服务?

     

    和更新相关的服务有:Background Intelligent Transfer ServiceCryptographic Services ,手动开启这些服务试试。然后在干净启动下,重新安装驱动 (有迅盘的情况下),同时升级主板以及芯片组。

     

    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Driverdownload.aspx?SearchType=1&LogicType=1&MachineId=-5819&IsSeachOne=true&IsBackPage=false&typename=IdeaPad+Y430

     

    如果问题依然存在,可以咨询下Intel确认驱动问题。

     

    Best Regards,

    Niki


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    2011年5月18日 9:08
  • 您好,由于是windows update不能正常工作所以检查的服务是windows modules installer 和windows update 这两个服务,这两个服务均正常开启。但是windows update依旧提示无法检查更新因为未运行服务。您所提到的两个服务均已正常启动。重新安装驱动已经尝试过了,问题依旧,驱动均来自联想官网。并且重做系统并安装驱动时发现无论是否安装迅盘,只要安装了你给出的连接中的主板和芯片组驱动中的IMSM驱动就会发生windows update不能正常使用的问题。询问联想客服,客服表示IMSM驱动适用于windowsXPsp3系统,win7可以不安装。可是Intel的官方迅盘驱动中包含了IMSM驱动并且不能单独卸载。
    2011年5月18日 9:44
  • 最后怎么解的?还有下文吗?

    2011年10月19日 3:17