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单个用户OWA登录提示密码错误 RRS feed

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    目前域控制器复制和诊断都是正常

    AD上重置A用户的密码，登录域没有问题，并且在登录域上的PC打开Outlook也都是正常使用。

    但是使用OWA或者手机配置邮箱的时候，就出现用户名密码错误，确认过多次密码，肯定没有输入错误。并且重置过多次，也都是同样的情况，而且只有该用户是这样的情况，其他用户均正常。

    像这样的问题，可能是哪里有问题？？

    2019年6月10日 7:34
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全部回复

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    您好，

     

    1.请问你当前使用的Exchange版本号是多少？

    2.使用"domain\user"的方式能否访问OWA成功？

     

    我了解到只有单个用户遇到该问题，其他用户访问OWA正常。建议您检查该用户的AD帐号属性中，"do not require kerberos preauthentication" 选项是否有勾选，如果有的话请去掉， 然后观察问题是否消失。

     


     

    如果是Exchange 2010用户，请检查该用户邮箱，属性，功能设置中OWA状态。

     

    此致， 

    Kelvin Deng

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    2019年6月11日 3:52
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    您好，

     

    长时间没有收到您的回复，请问问题解决了吗？

    如果以上建议有用的话，请在空闲的时候标记它为答案以帮助更多有类似疑惑的用户。

    此致， 

    Kelvin Deng

    如果以上回复对您有所帮助，建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议，可以通过此邮箱联系我们：tnsf@microsoft.com.

    2019年6月14日 10:10
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