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自动重启和错误提示 RRS feed

  • 问题

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    求助,XP SP2, 蓝屏后重启,开机后出现如下提示:

     

    Application popup: 37A063B1.EXE - Application Error : The instruction at "0x0012e3f8" referenced memory at "0x00000000". The memory could not be "read".

     

    多谢

    2008年11月10日 7:07

全部回复

  • 很明显是37A063B1.EXE这个引起的蓝屏,估计是病毒之类

    进安全模式,找到这个文件,直接删除。如果安全模式下有可用的杀毒软件的话进行杀毒,没有的话运行msconfig禁用除了ctfmon之外的所有启动项,重新启动,杀毒。

    2008年11月10日 7:13
    版主
  • 首先肯定37A063B1.EXE并不是系统自由文件,根据你的描述请尝试下列操作:

     

    重启进入安全模式

    1、运行msconfig打开“启动”标签,仅保留ctfmon和杀软、防火墙的启动项目,其他项目根据实际需求设置;

    2、运行regedit,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

    这里仅保留杀软和防火墙的启动即可;并搜索关键字“37A063B1.EXE”(不包括引号),找到后查看右边相应的信息,找到该文件的路径记录下来,并删除注册表值;

    3、根据上面说记录的位置找到相应的目录删除这个文件。如果第二步看不到文件路径信息,则全盘搜索删除该文件。

    4、可以借助一些木马扫描工具进一步检查。

     

    重启进入安全模式,查看任务管理器是否还有异常进程,按照上述方法重复设置即可。

    2008年11月10日 8:08
    版主