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总是重复出现同一种蓝屏错误,上传dmp文件求帮忙分析,万分感谢非常急! RRS feed

  • 问题

  • https://skydrive.live.com/redir?resid=97AFFDB4AE0E9324!105

    下载地址在上面,每次都是在看网页或者看视频的时候出现,而且都是同一种蓝屏错误(0x00000109),懂行的帮我看看下,谢谢中!

    主板B75M-D3V,CPU是i3 3220,内存海盗船CMV4GX3M1A1600C11,电源是海盗船VS45

    我的错误和下面的网址一模一样,也出现过(0x0000003b),但是不多,那个109错误天天都有,就是看不懂英文啊,郁闷!

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/w7itprogeneral/thread/ab680155-91da-43de-81aa-02da73f1900f

    ==================================================
    Dump文件            : 120812-11778-01.dmp
    崩溃时间              : 2012/12/8 10:36:29
    故障检查信息            : 
    故障检查代码            : 0x00000109
    参数 1              : a3a039d8`98a7b4ef
    参数 2              : b3b7465e`eb248445
    参数 3              : fffff800`03cb9710
    参数 4              : 00000000`00000001
    导致崩溃的驱动程序         : ntoskrnl.exe
    产生崩溃的代码地址         : ntoskrnl.exe+7efc0
    文件描述              : NT Kernel & System
    产品名称              : Microsoft® Windows® Operating System
    公司                : Microsoft Corporation
    文件版本              : 6.1.7601.17944 (win7sp1_gdr.120830-0333)
    处理器               : x64
    崩溃地址              : ntoskrnl.exe+7efc0
    堆栈地址1             : 
    堆栈地址2             : 
    堆栈地址3             : 
    计算机名称             : 
    完整路径              : C:\Windows\Minidump\120812-11778-01.dmp
    处理器数量             : 4
    主版本号              : 15
    次版本号              : 7601
    文件大小              : 280,824
    ==================================================



    2012年12月8日 3:38

答案

全部回复

  • 建议先用 Windows 内存诊断工具检测一下内存稳定性,看看内存有没有问题,并观察一下蓝屏代码有没有其它变化。
     
    --
    Alexis Zhang
     
    http://mvp.support.microsoft.com/profile/jie
    http://blogs.itecn.net/blogs/alexis
     
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "斜阳晚"
     
    下载地址在上面,每次都是在看网页或者看视频的时候出现,而且都是同一种蓝屏错误(0x00000109),懂行的帮我看看下,谢谢中!
     
     
    2012年12月8日 4:03
  • window的内存检测工具  我都试过好几次啦  没有出现问题   内存也重新弄过啦   蓝屏还是会有出现   只是不定时而已  都是0x00000109
    2012年12月8日 11:38
  • Dump 文件并没有显示问题与特定的进程或驱动有关,只是显示内存运行有异常。
     
    每次遇到问题时访问的页面或视频有没有特定的规律可循?是否用任何浏览器访问任何随机的页面或视频都会有问题?最好可以缩小一下故障范围。
     
    --
    Alexis Zhang
     
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    本帖是回复帖,原帖作者是楼上的 "斜阳晚"
     
    window的内存检测工具 我都试过好几次啦 没有出现问题 内存也重新弄过啦 蓝屏还是会有出现 只是不定时而已 都是0x00000109
     
     
    2012年12月8日 21:49
  • 您好,

    您所给的链接里面的意见是建议用户把电脑寄回电脑生产厂家,检查是否是硬件的问题。

    同时关于错误代码0x3B请您参考这里:

    http://msdn.microsoft.com/zh-cn/library/windows/hardware/ff558949(v=vs.85).aspx

    希望能帮助到您。


    Spencer
    TechNet Community Support

    2012年12月10日 4:34
    版主