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电脑Outlook客户端报错0XE704010F,邮件无法与web同步 RRS feed

  • 问题

  • outlook客户端与web、mobile app邮件不同步,outlook上看不到部分邮件,但是在web、mobile app可以看到。

    清除脱机文件后,重启outlook可见上述邮件,但是删除时报错。


    2020年4月28日 10:08

全部回复

  • 您好,

    请问您使用的是什么版本的Outlook客户端(文件> Office帐户>关于Outlook)。 请确保您已将Outlook升级到最新版本。

    >> 但是删除时报错

    这里您是指当您尝试删除这些同步下来的邮件时会出现报错吗?据我所知,之前并没有见到过这个报错,也没有搜索到任何信息,请确保提供的报错“0XE704010F”准确。

    根据您的描述,您使用的应该是Exchange账户,而此造成此问题原因可能是您的配置文件出现错误,这里首先请您尝试通过“控制面板”>“邮件”>“显示配置文件”创建和使用新的Outlook配置文件,看看是否有任何区别。

    如果问题仍在,建议您对您的Office应用程序进行修复

    希望以上内容对您能有所帮助。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


    如果以上回复对您有所帮助,建议您将其“标记为答复”. 如果您对我们的论坛支持有任何的建议,可以通过此邮箱联系我们:tnsf@microsoft.com.


    2020年4月29日 2:07
    版主
  • 您好,

    请问您的问题解决了吗?

    请尝试我的建议并告知我结果以便我做进一步的研究。

    如果您觉得我的回复对您有所帮助的话,还请您将其标记为答复。

    感谢您的理解与支持。

    此致,

    敬礼

    Aidan Wang


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    2020年4月30日 7:26
    版主
  • 非常感谢您的解答,报错如下:

    2020年5月7日 1:34